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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 관리

# ServiceNow 및 관리 Microsoft TeamsMicrosoft 365 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

필요에 따라 직원 경험과 에이전트 경험 모두에 대해 서로 다른 ServiceNow®Microsoft Teams 사용자 지정 또는 Microsoft 365 통합을 관리합니다.
중요사항:  
* 보낸 사람 [IT Service Management - 대상 Microsoft 365](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/14eb9da8c3f310102986a81c8640dd08/2.6.7?referer=/store/product/9389b69edbb8e810d27e581adc9619ca) (버전 2.6.7), ServiceNow for for 로 업그레이드되었습니다 ServiceNowMicrosoft 365.Microsoft Teams
* 보낸 사람 [HR 서비스 제공 - 대상 Microsoft 365](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/23364660c3b31010aab55b79c840ddc2/3.3.6?referer=/store/product/9389b69edbb8e810d27e581adc9619ca) (버전 3.3.6)가 ServiceNowMicrosoft Teams for Microsoft 365로 업그레이드되었습니다ServiceNow.

{#manage-sn-teams__ul_onl_tyv_dzb}

기존 Microsoft Teams 기능을 애플리케이션으로 Microsoft 365 업그레이드하려면 다음 문서를 참조하십시오 .
* **[직원 경험을 위한 Microsoft Teams 통합 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoQFiJTv_VV2~jrlGxczBg)**   
  직원이 다음을 통해 Microsoft TeamsIT, HR, UR 관련 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 직원은 내부 Microsoft Teams 에서 에이전트와 상호작용하여 문제를 해결할 수 있습니다.