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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 요청 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한

# ServiceNow 통합 요청 Microsoft Teams 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 07월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

다음은 요청 기반 채팅 및 SSO와의 Microsoft Teams 통합에서 ServiceNow® 요청한 API 권한입니다.
{#request-based-chat-api-permissions__table_hjw_yqd_1sb__entry__3}

| 앱 | API 권한 | 설명 |
|:-|:-|:-|
| 요청 기반 채팅 | Offline_access(위임됨)(애플리케이션) | ServiceNow®각 사용자에 대한 접근 토큰을 저장하여 사용자가 로그인 프롬프트를 거치지 않고 에서 로 Microsoft Teams재인증ServiceNow할 수 있도록 합니다. 오프라인 액세스를 사용하면 액세스 토큰을 자동으로 새로 고칠 수 있습니다. |
| 요청 기반 채팅 | Chat.ReadWrite(위임됨) | Chat.ReadWrite 권한의 읽기 부분을 사용하면 에서 요청 기반 채팅을 임포트할 수 있습니다 Microsoft Teams. Chat.ReadWrite 권한의 쓰기 부분은 에이전트를 대신하여 시작 메시지가 제공되는 "채팅 시작" 화면에서 사용됩니다. |
| 요청 기반 채팅 | User.Read(위임됨) | 이 권한은 이름, 이메일-ID 등 사용자의 기본 정보를 읽는 앱이 생성될 때마다 자동으로 추가됩니다. |
| 요청 기반 채팅 | User.ReadBasic.All(위임됨) | 사용자의 이름과 Microsoft Azure ID를 가져오려면 이 권한이 필요합니다. ServiceNow 사용자를 대신하여 채팅을 생성하고 사용자를 대신하여 채팅을 임포트하기 위해 Azure ID를 저장합니다. |
| 요청 기반 채팅 | Files.Read.All(위임됨) | 이 권한은 에서 요청 기반 채팅을 Microsoft Teams임포트할 때 사용됩니다. 이를 통해 채팅의 일부 Microsoft Teams 로 첨부 파일을 가져올 수 있습니다. |
| 요청 기반 채팅 | ChatMember.ReadWrite(위임됨) | Teams 채팅에 대한 요청이 비활성으로 설정되면 참가자는 해당 채팅에서 자동으로 제거됩니다. 채팅 참가자를 제거하려면 이 권한이 필요합니다. |
| 요청 기반 채팅 | Chat.Create(위임됨) | reauthenticatequest 기반 채팅 생성에 사용되는 권한입니다. |
| 요청 기반 채팅 | Chat.ReadBasic(위임됨) | 이 권한은 요청 기반 채팅을 임포트할 때 사용됩니다. 이를 통해 채팅에서 각 메시지를 보낸 참가자를 표시할 수 있습니다. |
| 요청 기반 채팅 | Presence.Read.All(위임됨) | 이 권한은 채팅을 Microsoft Teams 시작할 때 채팅에 추가될 각 사용자의 현재 상태에 대한 정보를 받는 데 사용됩니다. 이를 통해 사용자는 채팅 참가자를 그룹 채팅에 추가하기 전에 실시간 상태를 알 수 있습니다. |
| 요청 기반 채팅 | User.Read.All(애플리케이션) | 이 권한은 게스트 구성원도 채팅을 시작할 수 있는 게스트 접근 기능에 사용됩니다. Microsoft는 게스트 토큰(위임된 권한 포함)이 '/users' API 엔드포인트에 액세스하는 것을 허용하지 않습니다. 따라서 사용자의 세부 정보를 Microsoft Azure 가져오고 UPN을 사용자와 ServiceNow 매핑하려면 애플리케이션 권한이 필요합니다. |
| 탭 SSO | User.Read(위임됨) | 이 권한을 통해 사용자는 에 포함된 Microsoft Teams포털에 ServiceNow 인증할 수 있습니다. |
| 탭 SSO | Offline_access(위임됨) | 탭 SSO를 사용하려면 이 권한이 탭을 사용하여 Microsoft Teams 사용자 인증을 활성화하는 데 필요합니다. |
| 탭 SSO | OpenID(위임됨) | ID 토큰에 액세스하려면 이 권한이 필요합니다. |
| 탭 SSO | 이메일(위임됨) | 사용자의 기본 이메일 주소를 ID 토큰에 추가하려면 이 권한이 필요합니다. |
| 탭 SSO | TeamsActivity.Send(위임됨) | 사용자에게 팀 작업 활동을 보내려면 이 권한이 필요합니다. |
| 탭 SSO | 프로파일(위임됨) | 기본 사용자 상세 정보를 제공하려면 이 권한이 필요합니다. |
[표 1. 요청 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한]

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