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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터

# Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

용 알림 커넥터 Microsoft Teams 를 사용하면 인시던트 또는 작업과 같은 기록에서 직접 회의를 Microsoft Teams 관리하고 시작할 수 있습니다.

## 주요 기능 {#notify-connector-ms-teams__section_h3q_zjt_fnb}

* 인시던트나 작업 또는 중요 인시던트 워크벤치와 같은 기록에서 직접 회의를 시작하고 종료 Microsoft Teams 합니다.
* 참가자를 추가하거나 제거하여 회의를 Microsoft Teams 관리합니다.
{#notify-connector-ms-teams__ul_umh_1kt_fnb}

## 시스템 요구 사항 {#notify-connector-ms-teams__section_cxf_dkt_fnb}

ServiceNow 통합 허브 설치 관리자(com.glide.hub.integrations) 플러그인을 설치하여 플로우 디자이너 애플리케이션에서 통합 플로우를 설계합니다. 자세한 내용은 [통합 허브 요청을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## 다음 절차 {#notify-connector-ms-teams__section_ebq_jpf_fwb}

Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터를 ServiceNow와 통합하려면 다음 활동을 수행해야 합니다.

1. [용 알림 커넥터 설치 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/61Yedd8Fw~n~iyJYp8jO9Q "작업 기록에서 직접 또는 중요 인시던트 워크벤치를 통해 회의를 시작할 Microsoft Teams 수 있도록 플러그인용 Microsoft Teams 알림 커넥터를 설치하고 활성화합니다.")
2. [통합을 위한 Microsoft Teams 인스턴스 설정 ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m2y76PucZ2LCOoxI5qWFXw "통합을 위한 Microsoft Teams 인스턴스를 ServiceNow 설정합니다.")
   * [알림 커넥터 사전 게시 앱을 Microsoft Teams와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VhZHk~E42guwKUKmjhlFOQ "미리 게시된 앱을 사용하여 Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터를 설정합니다. 통합을 위해 별도의 Microsoft Azure 앱을 생성하는 대신 Microsoft Azure 앱을 사용할 수 있습니다.")
   * [다음을 통해 알림 커넥터 자체 구성된 앱 통합Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F~P7cSXQOWCgmuR16vJMlQ "자체 구성된 앱을 사용하기 위한 Microsoft Teams 알림 커넥터를 설정합니다.")
   {#notify-connector-ms-teams__ul_np1_kps_swb}
{#notify-connector-ms-teams__ol_nqc_j5s_ynb}

에이전트가 MIM(중요 인시던트 관리) 워크벤치에서 중요 인시던트를 작업 Microsoft Teams하고 관리할 수 있도록 하려면 다음 문서를 참조하십시오 [Microsoft Teams용 알림 커넥터 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/38fJt3Wn8GmTqFuNMcJTiw "Microsoft Teams를 사용하여 전화를 걸 수 있도록 Microsoft Teams용 알림 커넥터 애플리케이션으로 ServiceNow 인스턴스를 구성합니다.").

ServiceNow 인스턴스에서 알림 커넥터를 Microsoft Teams 사용하려면 다음 문서를 참조하십시오 [Microsoft Teams용 알림 커넥터 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rVbTVBpUL5MKNXxR4d~sZA "에이전트가 용 알림 커넥터를 통해 중요 인시던트 관리(MIM) 워크벤치에서 중요 인시던트를 작업하고 관리할 수 있도록 허용합니다.Microsoft Teams").
**관련 개념**   

* [를 위한 회의 확장 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R5RCBgnq~ZEq2KzlVhDYkw "용 Microsoft Teams 회의 확장 프로그램을 사용하면 중요 인시던트 관리자와 참가자가 활성 전화 회의 중에 내부 Microsoft Teams 에서 통신 작업을 볼 수 있습니다.")