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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 피드백 구성 설정

# 피드백 구성 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

포털에서 경험 및 서비스 피드백에 대한 피드백 구성을 설정합니다.직원 센터 포털에 대해 일정하게 유지되는 원활한 피드백 커뮤니케이션 채널을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_sp.esc_admin

## 이 태스크 정보

에서 사용할 수 있는 통합 서비스 및 경험 피드백을 설정합니다.직원 센터 프로 이메일이나 가상 에이전트키오스크를 통해 포털 어디에서나 응답을 받을 수 있습니다.

피드백 구성은 모든 피드백 유형과 정의에 대해 일반적입니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두직원 센터경험 및 서비스 피드백피드백 구성.
2. 새로 만들기를 선택하여 피드백 구성을 생성합니다.
3. 피드백 구성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [피드백 구성 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uOpwCafB4vwqiDvevHrqPQ "피드백 응답의 포털을 대상으로 하는 피드백 구성 양식 필드에 대한 설명입니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 제출을 선택합니다.  
   주:  
   다음 기본 피드백 구성은 버전 32.0에서 직원 센터 프로 사용할 수 있습니다.
   * 직원 센터 피드백 구성
   * 키오스크 포털에 대한 피드백 구성
   * MESP 피드백 구성
   {#config-employee-ex-fdbck__ul_glx_13j_dcc}

## 결과

통합 서비스 및 경험 피드백에 대한 속성을 구성했습니다.

## 다음에 수행할 작업

피드백 정의를 설정합니다. 자세한 내용은 [피드백 정의 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zo66lTA1j_mntIDBpTlL2g "피드백 정의를 구성하여 각 피드백 유형의 세부 정보를 선별합니다.") 문서를 참조하십시오.