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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 일일 접촉자 로그에 대한 연락 알림 보내기

# 일일 접촉자 로그에 대한 연락 알림 보내기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

요청 시 직원에게 알림을 보내 비상 연락 지정된 날짜에 상호작용한 동료 목록을 제출하도록 요청합니다.

## 시작하기 전에

애플리케이션이 설치되어 있는지 확인합니다.비상 연락 자세한 내용은 [비상 연락 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3k0jI2XQ21_rUoil3My8tQ#install-emergency-outreach "관리자 역할이 있으면 설치할 비상 연락 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

직원이 모바일 푸시 알림을 받으려면 휴대폰에 앱이 설치되어 있어야 Now® Mobile 합니다. 자세한 내용은 [Now Mobile 앱을 참조하십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z3syyB7jVp2u4wRH6~3YoQ "사용자가 앱을 사용하여 어디서든 인시던트와 요청을 제출하고, 작업을 관리하고, 회사 자원에 액세스할 수 있도록 합니다.Now Mobile")

필요한 역할: sn_imt_checkin.checkin_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두연락처 추적관리일일 로그 경보을 클릭한 다음 신규를 클릭합니다.
2. 워크플레이스 대상 탭에서 알림의 대상 그룹을 선택하고 저장을 클릭합니다.  
   * 대상을 정의하지 않은 경우 새로 만들기 를 클릭하고 사용자 목록, 그룹, 부서, 위치 등에서 대상을 정의합니다. 자세한 내용은 [안전한 워크플레이스 대상 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_cYCMOhaXrk3EI3qd8Msw "알림에 대한 사용자 컬렉션을 비상 연락 추가합니다. 위치, 부서 또는 그룹과 같은 기준에 따라 개별 사용자 또는 특정 사용자를 대상으로 합니다.")를 참조하십시오.
   * 애플리케이션이 직원 건강 검사 설치되어 있는 경우 직원 건강 화면 데이터 사용 옵션을 사용할 수 있습니다. 건강 검진을 통과한 모든 직원이 구내 출입을 허용하려면 이 확인란을 선택합니다. 자세한 내용은 [직원 건강 검사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~_4Lh8hJBEWTKoMl0shyPg "직장에 들어가기 전에 사용자를 검사하여 체온 확인 및 PPE와 같은 조직의 출입 요구 사항을 준수하는지 확인합니다. 사용자가 워크플레이스로 복귀하기 전에 건강 및 안전 정책을 준수하는 데 동의하도록 요구합니다.") 문서를 참조하십시오.
   * 애플리케이션이 워크플레이스 코어 설치되어 있으면 사용자 직장 예약 데이터 옵션을 사용할 수 있습니다. 해당 날짜에 예약이 확인되거나 승인된 모든 직원을 포함하려면 이 확인란을 선택합니다. 자세한 내용은 [워크플레이스 코어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EdqLgjgINzAbGV147r0O0w "애플리케이션을 사용하여 ServiceNow 워크플레이스 코어 직원이 직장에 복귀하고 지속적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 안전한 관리 프로세스를 생성합니다. 거리두기 계획, 교대조 할당, 위생 관리 일정을 수립하고 작업 공간 할당을 단계적으로 관리합니다. 워크플레이스 코어 제품군에서 워크플레이스 서비스 제공 핵심 애플리케이션으로도 사용할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
   {#send-outreach-notif-daily-log__ul_mjh_fv4_2vc}
3. 콘텐츠 구성 탭의 알림 필드에서 알림을 선택하고 알림을 보내는 방법을 선택합니다.
   * 이메일로 알림을 보내려면 이메일 알림 확인란을 선택합니다.
   * 모바일 푸시 알림을 보내려면 Now Mobile 푸시 알림 확인란을 선택합니다.

     이 확인란은 ServiceNow NowMobile 앱 화면 및 애플릿 시작 관리자(com.glide.mobile-employee) 플러그인이 활성화된 경우 활성화됩니다. 확인란이 활성화되면 푸시 알림 내용이 나타나며 수정할 수 있습니다.

     푸시 알림은 애플리케이션 요청 알림 장치를 사용합니다 ServiceNow . 사용자가 모바일 애플리케이션을 인스턴스에 등록하면 이 알림 장치가 알림 기본 설정에 자동으로 생성됩니다. 푸시 알림을 받으려는 사용자에 대해 이 장치가 활성 상태인지 확인합니다.
   {#send-outreach-notif-daily-log__choices_wsg_mgv_1lb}
4. 메시지 내용을 검토합니다.
   * 이메일 알림의 경우 이메일 제목과 이메일 본문을 검토하고 필요한 경우 수정합니다.
   * 푸시 메시지의 경우 메시지 상세 정보를 검토합니다.
   {#send-outreach-notif-daily-log__choices_jyv_2vy_fmb}
5. 업데이트를 클릭합니다.  
   대상 그룹 및 컨텐츠 구성 변경 내용이 저장됩니다.
6. 알림을 보내려면 실행 클릭합니다.
7. 기본 모드인 없음을 유지하고 알림 보내기를 클릭합니다.

## 결과

선택한 대상에게 알림이 전송됩니다.

## 다음에 수행할 작업

[일일 로그 응답 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l9lQMJ3SREVW1I50kb7Rkw "직장에서 상호작용한 접촉 창구 목록을 요청하는 푸시 알림을 받은 직원의 일일 접촉자 로그 응답을 검토합니다.") 하여 알림에 응답한 사람을 확인합니다.