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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 직원 커뮤니케이션 관리

# 직원 커뮤니케이션 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

컨텐츠 관리자와 관리자는 역량을 사용하여 직원 센터 프로 직원 커뮤니케이션을 작성하고, 다단계 및 다중 채널 캠페인을 구성하고, 컨텐츠 요청을 관리하고, 영향을 측정합니다.

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| [콘텐츠 게시다중 채널 콘텐츠를 쉽게 생성, 관리 및 게시합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AVNik63Qv4vvF_fQ2HfEmg "콘텐츠 게시 은 포털 컨텐츠, 알림, 모바일 컨텐츠 및 작업을 포함하여 다양한 컨텐츠 유형을 생성, 관리 및 게시할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 생성 도구를 제공합니다.") | [콘텐츠 경험타겟팅된 직원 참여를 위해 다단계, 다중 채널 "캠페인"에 콘텐츠를 추가합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YusKQzdLci0XSymVuLUj2A "캠페인은 조직이 타겟 정보를 직원에게 효율적으로 전달할 수 있는 기능을 제공하는 강력한 콘텐츠 게시 도구를 제공합니다. 콘텐츠 관리자는 여러 채널을 구성하여 콘텐츠가 최적의 시간에 대상 그룹에게 전달되도록 할 수 있습니다.") |
| [콘텐츠 거버넌스엔드 투 엔드 요청, 추적, 이행, 검토 및 승인 역량을 통해 더 큰 조직에서 콘텐츠 요청을 지원합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G3PiMiqc_D5Xpxb~P48ZDg "콘텐츠 거버넌스 는 직원이 콘텐츠 생성을 요청하고, 진행 상황을 추적하고, 콘텐츠를 미리 보고, 게시 전에 승인할 수 있는 간소화된 방법을 제공합니다.") | [컨텐츠 분석콘텐츠의 영향과 성공을 측정합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A3VFgxVY4B8uBeI18aczKA "컨텐츠 분석을 사용하여 캠페인을 직원 센터 통해 제공하는 컨텐츠의 영향을 모니터링하고 측정합니다.") |
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**관련 개념**   

* [직원 커뮤니케이션 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MN6vcpEv3j1pakol0Mfjtg "직원에게 알리고 참여를 유도합니다.")
* [지속적 개선 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jtfo2RRAnb5y8YOCkVgW7A "피드백과 분석을 통해 효율성과 성과를 향상시킵니다.")