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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 학습 Core와 외부 공급업체 학습 관리 시스템 통합

# 학습 Core와 외부 공급업체 학습 관리 시스템 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

인스턴스를 ServiceNow 외부 공급업체 학습 시스템과 연결하여 학습 컨텐츠를 단일 리포지토리로 끌어옵니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: learning_admin  
(sn_lc) 플러그인을 학습 핵심 활성화하면 다음 플러그인이 자동으로 활성화됩니다.

* [엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LkYstO9ypgIObPHcmhELkQ "이 애플리케이션에는 ServiceNow 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 애플리케이션을 외부 공급업체 시스템과 통합 ServiceNow 하는 데 사용할 수 있는 공통 구성요소가 포함되어 있습니다. Flow Designer 기능을 사용하여 외부 인스턴스 및 외부 공급업체 시스템과 통신합니다.")
{#setup-learning-third-party-1__ul_yxp_rvc_lpb}

다음 플러그인은 기본적으로 활성화되어 있지 않으므로 과 함께 학습 핵심사용하려면 설치해야 합니다.

## 프로시저

1. 사용하려는 외부 공급업체 학습 소스 계정과 인스턴스를 ServiceNow 통합합니다.  
   {#setup-learning-third-party-1__id_znb_bqn_vfc__entry__2}

   | 외부 공급업체 컨텐츠 | 동기화되는 신규 및 업데이트된 서비스 |
   |-|-|
   | Udemy | * 코스 * 사용자 활동 {#setup-learning-third-party-1__ul_i4y_4lj_ppb} |
   | Cornerstone | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * 코스 할당 서비스 {#setup-learning-third-party-1__ul_j4y_4lj_ppb} |
   | Pluralsight | * 코스 * 백분율 등의 코스 진행률 {#setup-learning-third-party-1__ul_k4y_4lj_ppb} |
   | Sumtotal | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * SumTotal에서 과정 할당 {#setup-learning-third-party-1__ul_gpn_5xz_mqb} |
   | Saba | * 코스 할당 서비스 * Saba에서 과정 끌어오기 * Saba 사용자 동기화 * Saba 사용자 과정 활동 끌어오기 {#setup-learning-third-party-1__ul_ctl_hdd_jrb} |
   | Workday 학습 | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * Workday 학습에서 과정 할당 {#setup-learning-third-party-1__ol_ctm_4bk_4tb} |
   [ ]

   {#setup-learning-third-party-1__id_znb_bqn_vfc}
2. 필요한 일정 플로우를 활성화하여 외부 공급업체 학습 컨텐츠를 인스턴스 ServiceNow 에 동기화합니다.  
   자세한 내용은 [플로우 활성화 학습 핵심](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLhtPPwKfX0NOW8wbi4MKw "일정에 따라 실행되는 플로우를 활성화하여 Cornerstone OnDemand, Udemy, Pluralsight 및 Saba 애플리케이션에서 애플리케이션으로 학습 코스 항목을 끌어옵니다ServiceNow.Sumtotal") 문서를 참조하십시오.
3. 인스턴스를 통합할 학습 시스템을 구성합니다 ServiceNow .  
   자세한 내용은 [학습 시스템 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BoW2rMyw1WiuVfOTxiLvTw "일정 플로우가 외부 공급업체 시스템의 학습 컨텐츠를 인스턴스로 끌어오도록 학습 시스템을 구성합니다 ServiceNow .") 문서를 참조하십시오.  
   주:  
   애플리케이션을 설정 학습 핵심 하면 Cornerstone OnDemand, Pluralsight 및 Udemy 애플리케이션의 소스 기록이 의 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크소스 모듈에서 자동으로 생성됩니다. 이러한 소스 기록에는 사전 정의된 속성 및 통합 서비스 세트가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 [다음에 대한 소스 학습 핵심](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nc3gHcsGb8jvOWRqBbbSWQ "애플리케이션을 설정 학습 핵심 하면 Cornerstone On Demand, Pluralsight, Udemy, Sumtotal 및 Saba 애플리케이션의 소스 기록이 의 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크소스 모듈에 자동으로 생성됩니다. 애플리케이션의 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 소스 기록에는 사전 정의된 속성 및 통합 서비스 세트가 포함되어 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 전체 외부 공급업체 컨텐츠를 새로 고치거나 새 서비스 컨텐츠와 업데이트된 서비스 컨텐츠를 인스턴스 ServiceNow 에 동기화합니다.  
   * 전체 컨텐츠를 새로 고치려면 full_pull 속성을 true로 설정합니다.  
     주:  
     일정 플로우를 처음 실행하면 속성에 설정된 값과 관계없이 항상 전체 끌어오기입니다.
   * 새 서비스 컨텐츠와 업데이트된 서비스 컨텐츠를 동기화하려면 속성을 false로 설정합니다full_pull.

   {#setup-learning-third-party-1__ul_yg5_qnj_ppb}
   1. 컨텐츠를 끌어올 통합 소스를 엽니다.
   2. 작업 실행을 클릭하여 데이터를 수동으로 동기화합니다.

   {#setup-learning-third-party-1__ol_wdp_fpj_ppb}통합 프레임워크는 해당 외부 공급업체 학습 과정을 ServiceNow 인스턴스의 학습 외부 컨텐츠 \[sn_lc_external_content\] 테이블로 끌어옵니다.  
   신규 및 업데이트된 서비스를 동기화할 때 아래 테이블의 설명에 따라 컨텐츠가 채워집니다.{#setup-learning-third-party-1__table_h4y_4lj_ppb__entry__2}

   | 외부 공급업체 컨텐츠 | 동기화되는 신규 및 업데이트된 서비스 |
   |-|-|
   | Udemy | * 코스 * 사용자 활동 |
   | Cornerstone | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * 코스 할당 서비스 {#setup-learning-third-party-1__ul_j4y_4lj_ppb1} |
   | Pluralsight | * 코스 * 백분율 등의 코스 진행률 {#setup-learning-third-party-1__ul_k4y_4lj_ppb1} |
   | Sumtotal | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * SumTotal에서 과정 할당 {#setup-learning-third-party-1__ul_gpn_5xz_mqb1} |
   | Saba | * 코스 할당 서비스 * Saba에서 과정 끌어오기 * Saba 사용자 동기화 * Saba 사용자 과정 활동 끌어오기 {#setup-learning-third-party-1__ul_ctl_hdd_jrb1} |
   | Workday 학습 | * 사용자 * 코스 * 사용자 활동 * Workday 학습에서 과정 할당 {#setup-learning-third-party-1__ol_ctm_4bk_4tb1} |
   | SuccessFactors 학습 스포크 | * 학습 정보 검색 * 사용자 데이터 * 과정 데이터 * 사용자 활동 동기화 {#setup-learning-third-party-1__successfactors-learning-spoke_ul_er3_2vk_zdc} |
   [표 1. 외부 공급업체 콘텐츠 제공자 및 해당 서비스]

   {#setup-learning-third-party-1__table_h4y_4lj_ppb}

## 다음에 수행할 작업

새 타사 학습 시스템과 통합 학습 핵심 하려면 의 [학습 시스템에 대한 소스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUuemQTK_CMDivxi8SZe2Q "인스턴스와 통합하려는 외부 공급업체 학습 시스템에 대한 소스 기록을 ServiceNow 생성합니다.")지침을 따르십시오.
* **[다음에 대한 소스 학습 핵심](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nc3gHcsGb8jvOWRqBbbSWQ)**   
  애플리케이션을 설정 학습 핵심 하면 Cornerstone On Demand, Pluralsight, Udemy, Sumtotal 및 Saba 애플리케이션의 소스 기록이 의 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크소스 모듈에 자동으로 생성됩니다. 애플리케이션의 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 소스 기록에는 사전 정의된 속성 및 통합 서비스 세트가 포함되어 있습니다.
* **[플로우 활성화 학습 핵심](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLhtPPwKfX0NOW8wbi4MKw)**   
  일정에 따라 실행되는 플로우를 활성화하여 Cornerstone OnDemand, Udemy, Pluralsight 및 Saba 애플리케이션에서 애플리케이션으로 학습 코스 항목을 끌어옵니다ServiceNow.Sumtotal

**관련 태스크**   

* [학습 핵심의 관리 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VZpbx~UkQcrKfqov_QA6yw "학습 관리자 [learning_admin] 역할로 관리 작업을 학습 핵심 완료합니다.")