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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 직원 포럼

# 직원 포럼 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 09월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원 포럼은 포털에 직원 센터 프로 커뮤니티 기능을 제공하여 직원이 다른 직원과 연결하고, 참여하고, 협업할 수 있도록 지원합니다. 직원 포럼을 사용하여 비즈니스 정보를 공유하고, 직원 참여를 촉진하고, 아이디어와 피드백을 장려하고, 직원에게 목소리를 낼 수 있습니다.
직원 포럼은 바로 사용 가능한 메뉴 항목을 통해 커뮤니티에 대한 액세스를 제공함으로써 직원 셀프 서비스를 향상합니다. 이 메뉴는 사용자가 주제를 게시하고, 보고, 구독할 수 있는 커뮤니티로 연결됩니다.

직원 포럼은 캠페인 및 콘텐츠 게시와 통합되므로 다음을 수행할 수 있습니다.

* 컨텐츠 관리자는 콘텐츠 게시에서 포럼 또는 주제에 대한 컨텐츠를 생성하고 예약할 수 있습니다.
* 캠페인 관리자는 포럼 컨텐츠를 포함하는 캠페인을 구축할 수 있습니다. 커뮤니티 또는 포럼 컨텐츠에는 블로그 게시물, 이벤트, 비디오 또는 게시물 또는 기타 컨텐츠에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.
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컨텐츠 관리자가 직원 포럼을 사용하려면 먼저 관리자가 포럼 및 주제를 포함하는 커뮤니티를 구성해야 합니다. 이러한 기능은 콘텐츠 게시를 통해 콘텐츠를 만드는 관리자의 게시 대상 역할을 합니다. 커뮤니티에 대한 정보는 [커뮤니티를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=servicenow-communities&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) 참조하십시오.  
주:  
직원 센터 프로 및 커뮤니티가 설치되면 직원 포럼 이 메뉴에 자동으로 추가됩니다. 사용자 지정 메뉴의 경우 필요에 따라 링크를 추가할 수 있습니다.