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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 연락처 추적에 대한 사용자 개인정보 보호 동의

# 연락처 추적에 대한 사용자 개인정보 보호 동의 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

연락처 추적 이 애플리케이션을 사용하면 연락처 추적에 대한 동의를 구하는 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 위치에 대해 설정된 개인정보 구성 및 개인정보 보호 동의에 대한 사용자 응답을 기반으로 연락처 추적에 사용자 데이터를 사용할 수 있습니다.

특정 위치에 대한 개인정보 보호 동의가 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다. 위치에 개인정보 보호 동의가 필요하지 않은 경우 해당 위치에 속한 사용자 데이터는 자동으로 연락처 추적 대상으로 간주될 수 있습니다.  
위치에 개인정보 보호 동의가 필요하고 사용자가 데이터 사용에 동의하지 않은 경우 해당 사용자에게 플래그가 지정되어 연락처 추적에 다음과 같은 영향을 미칩니다.

* 이러한 사용자에 대한 케이스를 만들 수는 있지만 진단 요청을 실행할 수는 없습니다.
* 진단 요청을 생성하여 해당 사용자에 대해 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 사용자를 식별할 수 없습니다.
* 사용자가 동의를 거부하기 전에 사용자에 대한 진단 요청이 생성된 경우 진단 요청을 실행할 수 없습니다.
* 영향을 받는 다른 사용자에 대한 진단 요청에서 동의하지 않은 사용자는 영향을 받는 사용자 목록에서 제외됩니다. 그러나 영향을 받는 사용자에게 수동으로 추가할 수 있습니다.
{#contact-tracing-user-privacy__ul_hlt_wlx_2mb}  
개인정보 보호 동의 요구 사항은 사용자가 접촉자 추적에 자신의 데이터를 원활하게 사용할 수 있도록 직장에 들어가기 전에 개인정보 보호 동의를 완료해야 합니다.

* 연락처 추적을 위한 데이터 사용에 동의하는 사용자, 개인정보 보호 동의 요구 사항 상태가 지우기로 업데이트됩니다. 개인정보 보호 동의 요구 사항을 충족하면 해당 사용자는 직장에 입장할 수 있습니다.
* 연락처 추적을 위한 데이터 사용에 동의하지 않는 사용자, 개인정보 보호 동의 요구 사항 상태가 명확하지 않음으로 업데이트됩니다. 개인정보 보호 동의 요구 사항을 충족하면 해당 사용자는 직장에 입장할 수 있습니다.
{#contact-tracing-user-privacy__ul_nck_h4g_gnb}  
중요사항:  
사용자가 동의를 철회하기 전에 접촉자 추적을 위해 수집된 모든 데이터는 시스템에 남아 있습니다. 데이터 보존 설정에 따라 데이터가 시스템에서 삭제됩니다.

## 연락처 추적에 대한 개인정보 보호 동의 설정 {#contact-tracing-user-privacy__section_xbw_zvx_2mb}

관리자는 다음을 통해 개인정보 보호 동의를 사용하도록 다음 설정을 구성해야 합니다.연락처 추적

1. [에 대한 연락처 추적 개인정보 보호 동의 템플릿 수정 또는 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O01dQJcgjwYruKPHfpp3Pg "위치 개인정보 보호 구성에 사용할 개인정보 보호 동의 템플릿을 수정하거나 추가합니다.")
2. [연락처 추적 에 대한 위치 기반 개인정보 보호 구성 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FgZRKvsG6B1W_8yJgHEkNQ "관리자는 인스턴스에 설정된 위치에 대한 개인정보 구성을 생성합니다.")
3. [사용자 지정 비상 연락 알림 채널 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NkcSKPz_MMxam497HVstWA "사용자 지정 비상 연락 알림 채널을 생성하여 OR Microsoft Teams 공동 작업 플랫폼과 같이 Slack 회사에서 선호하는 통신 방법을 사용하여 개인정보 보호 동의 요청을 보냅니다. 스크립트 또는 하위 플로우를 사용하여 알림 채널을 만듭니다.")
4. [개인정보 보호 동의 요청에 대한 이메일 알림 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XzVqybZsccHs7gitGrzlaQ "앱에서 사용할 비상 연락 이메일 알림을 구성하여 직원이 조직의 개인정보 보호 정책을 검토하고 연락처 추적에 자신의 데이터를 사용하는 데 동의하도록 요청합니다.")
5. [개인정보 보호 동의에 대한 연락처 추적 알림 구성 비상 연락](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V6y5B_dQ0p_rXOVI17_o~A "관리자는 직원에게 개인정보 보호 정책 열람을 요청하고 연락처 추적에 자신의 데이터를 사용하는 데 동의를 구하는 이메일 및 모바일 푸시 알림을 보내도록 알림을 생성하거나 구성 비상 연락 합니다.")
{#contact-tracing-user-privacy__ol_dtq_bxx_2mb}