---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토

# Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에 대해 Microsoft TeamsServiceNow에서 추가한 알림이 인스턴스의 기존 알림과 중복될 수 있습니다. 동일한 이벤트에 대해 사용자에게 여러 번 알리지 않도록 중복 알림을 검토하고 비활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

애플리케이션과의 통합을 Microsoft Teams 설치 IT Service Management 한 후 다음과 같은 중복 알림을 찾을 수 있습니다.

* 인시던트 업데이트
* MS Teams 실행 불가능한 승인
* 요청된 항목 업데이트
{#disable-notifications-teams__ul_lq2_bnk_xrb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두ServiceNow for Microsoft 365알림제공자 알림.  
   다음으로 이동할 수도 있습니다. 모두시스템 알림제공자알림.
2. 알림 목록에서 이름 열을 선택하여 목록을 알파벳 순으로 정렬합니다.  
   이렇게 하면 모든 중복 알림이 대조됩니다.
3. 인시던트 업데이트 알림을 검색합니다.  
4. 인시던트 업데이트 알림 중 하나를 선택합니다.
5. 활성 필드를 지웁니다.  
6. 업데이트를 선택합니다.
7. 다음 알림에 대해 이 프로세스를 반복합니다.  
   * MS Teams 실행 불가능한 승인
   * 요청된 항목 업데이트
   {#disable-notifications-teams__ul_wtm_fpd_ymb}

## 결과

인시던트 기록에 의견을 남기면 에 의견 Microsoft Teams에 대해 하나의 알림만 표시됩니다.