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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 상태 매핑 양식

# 상태 매핑 양식 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

상태 매핑 양식을 사용하여 서비스 관련 상태를 범용 요청 상태에 매핑합니다.
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| 필드 | 정의 |
|-|-|
| 테이블 | 매핑할 서비스 또는 부서 테이블을 선택합니다. |
| 순서 | 여러 상태 매핑 항목 조건이 일치하는지 고려할 순서 값을 입력합니다. 주: 매핑과 순서 값이 여러 개인 경우 최소 순서 값이 고려됩니다. |
| 조건 | 서비스 요청 상태가 변경될 때 평가하고 일치시킬 조건을 입력합니다. 예를 들어, 서비스 요청 상태가 종결 완료인 경우 UR 상태는 종결로 매핑됩니다. |
| 범용 요청 상태 | 매핑할 UR 상태를 선택합니다. |
| 범용 요청 템플릿 | 상태 이외의 필드를 채울 필드를 선택합니다. |
[표 1. 상태 매핑 양식 필드]

{#ur-state-mapping-form__table_jb3_qpg_q5}