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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 근무 교대조 생성

# 근무 교대조 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

근무 교대조를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_wfo.admin

교대조 계획을 생성합니다. [교대조 계획 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSbBL4ZY0UVMw~3SOr3PtQ "팀의 교대조를 예약하여 모든 작업 할당과 휴식을 포함할 수 있도록 합니다. 예약된 교대조를 무효화할 요일을 지정할 수도 있습니다.")

## 프로시저

1. 근무 교대조를 클릭합니다.
2. 이름 필드에 교대조 이름을 입력합니다.
3. 교대조에 대한 시간 창을 선택합니다.  
   1. 시간대 필드에서 교대조에 할당할 사용자의 시간대를 선택합니다.  
      주:  
      로컬 시간대로 작업하는 에이전트에 대한 교대조를 추가하려면 에이전트 시간대 사용 옵션을 선택합니다. 시스템은 에이전트의 사용자 기록에 지정된 시간대를 사용합니다.
   2. 시작 시간 필드에 교대조 근무가 시작할 시간을 입력합니다.
   3. 종료 시간 필드에 교대조 근무가 종료할 시간을 입력합니다.
   {#create-work-shift-wfo-hr__ol_a1f_4jg_v4b}
4. 이 교대조를 추가하려는 요일을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
* **[교대조에 휴식 일정 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kmWTqYoOdus319MngYVtow)**   
  근무 교대조를 생성한 후 교대조에 휴식 일정을 추가할 수 있습니다.

