--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Microsoft Exchange Online를 사용하여 개인 인증 모드 연결 생성 # Microsoft Exchange Online를 사용하여 개인 인증 모드 연결 생성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 관리자는 개인 인증 모드 연결을 설정하여 Microsoft Exchange Online 예약을 동기화합니다. 달력의 이벤트를 동기화하기 위한 예약을 생성, 업데이트 또는 취소할 수 있는 사용자 수준 인증 토큰이 생성됩니다.Microsoft Outlook ## 통합 {#personal-auth-mode-connection-with-msex__section_g4m_rb3_tdc} 시스템 간 통합은 사용자가 트리거하지 않고 과 동기화 Microsoft Outlook해야 하는 모든 작업에 사용됩니다. 다른 모든 사용자 트리거 작업의 경우 사용자의 개인 토큰이 사용됩니다. ## 예약을 처리하기 위한 하위 소스 {#personal-auth-mode-connection-with-msex__section_ul1_bc3_tdc} REST API에서 시작된 예약을 구분하기 위해 새로운 하위 소스인 `sn_wsd_rest_api`가 도입되었습니다. 이 작업을 통해 시스템 간 자격 증명을 사용하여 예약 Microsoft Outlook 을 개인 인증 모드와 동기화할 수 있습니다. ## 업그레이드 시나리오 처리 {#personal-auth-mode-connection-with-msex__section_jzk_3mh_tdc} 업그레이드 전에 활성 달력 제공자에 대해 엄격 모드가 활성화된 경우, 업그레이드 후 시스템 속성이 자동으로 엄격으로 설정됩니다. 업그레이드 전에 활성 달력 제공자에 대해 일반 모드가 구성된 경우, 업그레이드 후 시스템 속성이 자동으로 일반으로 설정됩니다. 해당 열이 달력 제공자에서 사용되지 않기 때문에 엄격 모드 확인란이 달력 제공자에 더 이상 표시되지 않습니다. 엄격 모드를 구성하려면 인스턴스 수준에서 시스템 속성 `sn_wsd_rsvsync.sync_integration_mode` 를 설정해야 합니다. 이제 인스턴스 수준에서 시스템 속성을 사용하여 엄격 모드를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 [속성 설정 워크플레이스 달력 동기화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fi5QpB4Y5QnRgoP0HhyR1Q "Exchange Online 동기화 통합 모드를 엄격, 개인 인증 또는 일반 모드로 설정하여 예약을 동기화하도록 속성을 구성 워크플레이스 달력 동기화 합니다.") 문서를 참조하십시오. ## 예약 제한 {#personal-auth-mode-connection-with-msex__section_ihq_5y2_vdc} 개인 인증 모드가 활성화된 경우 사용자 예약의 생성, 업데이트 또는 삭제와 차단자 및 그룹 예약에 대한 제한을 검토합니다. {#personal-auth-mode-connection-with-msex__table_dqt_hz2_vdc__entry__2} | 예약 유형 | 설명 | |-|-| | 차단자 예약 | 개인 모드를 활성화하면 위임된 사용자의 달력에 차단자 예약이 생성되고 요청 대상 사용자가 초대 대상으로 추가됩니다. `sn_wsd_rsv.blocker_user` 시스템 속성이 차단자 사용자를 지정하면 시스템은 위임된 사용자의 달력에 예약을 생성하고 차단자 사용자를 초대 대상자로 추가합니다. | | 사용자 대리 예약 | 이 예약 대상 필드가 개인 인증 모드에 표시되지 않습니다. 개인 모드에서는 다른 사용자의 달력에 접근할 수 없으므로 Onbehalf 사용자 예약을 생성할 수 없습니다. 그러나 동기화되지 않은 회의실에 대한 예약을 대신하여 생성할 수는 있습니다. | | 단체 예약 | 예약 가능한 모듈에서 그룹 예약 사용 확인란이 선택되어 있더라도 동기화가 활성화된 회의실의 개인 모드에서는 그룹 예약이 지원되지 않습니다. 동기화되지 않은 회의실에 대한 그룹 예약을 생성할 수 있습니다. | | 예약 생성 | (WSD) 포털, 이벤트 플래너, 빠른 예약 및 Now Mobile에서 예약을워크플레이스 서비스 제공 생성할 때 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다. 개인 모드에서 : 요청한 사용자가 세션 사용자와 일치하지 않으면 예약을 생성할 수 없습니다. 엄격 또는 일반 모드에서 : 예약은 제한 없이 생성할 수 있습니다. | | 예약 업데이트 또는 취소 | WSD 포털, 이벤트 플래너 및 Now Mobile에서 예약을 업데이트하거나 취소할 때 다음 제한 사항이 적용됩니다. 일반 모드에서 : 모든 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다. 개인 인증 모드에서 : * 예약의 동기화 사서함이 기타 (위임된 사용자 달력에서 생성된 예약)로 설정된 경우 위임된 사용자 달력에서 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다. * 사서함 동기화가 사용자로 설정된 경우 다음 규칙이 적용됩니다. * WSD 포털, 빠른 예약, WSD 모바일 또는 이벤트 플래너 이외의 소스에서 예약을 편집하거나 취소하면 업데이트하거나 취소할 수 없습니다. * 세션 사용자(예약을 업데이트하거나 취소하는 사람)가 요청한 사용자와 일치하지 않으면 예약을 편집하거나 취소할 수 없습니다. * 예약을 업데이트하거나 취소하는 사용자에 대한 개인 토큰이 없으면 예약을 업데이트하거나 취소할 수 없습니다. * 그 외 모든 경우에는 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다. {#personal-auth-mode-connection-with-msex__ul_qqm_d3p_tdc} {#personal-auth-mode-connection-with-msex__ul_phg_c3p_tdc} 주: 업데이트하거나 취소할 수 없는 위의 모든 예약은 이벤트 플래너 작업 공간의 일정 뷰에서 흐리게 표시됩니다. 엄격 모드에서 : 사용자는 동기화 사서함이 엄격 모드에서 기타 로 설정된 경우에만 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다. | [표 1. 제한사항] {#personal-auth-mode-connection-with-msex__table_dqt_hz2_vdc} * **[Microsoft Azure 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YkTlAiQgMeb_tlwA5kXpRA)** 에 연결할 Microsoft Exchange Online워크플레이스 달력 동기화개인 인증 Microsoft Azure 모드를 설정합니다. * **[Microsoft Exchange Online에서 자원 방 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zS83NWVInbcVPSjB0KCiJw)** 포털에서 Microsoft 위임된 사용자 이메일을 지정하여 자원 달력에 액세스합니다. * **[개인 인증 모드 설정 OAuth 연결 Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_d~MvoLuBNISLIZF9J1nCA)** OAuth 권한 부여를 위해 인스턴스를 사용하여 개인 인증 모드 애플리케이션 레지스트리 Microsoft Exchange Online 를 생성합니다. * **[Microsoft Exchange Online에 대한 개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sSeKq_yI1XVg05Yu4f9~4A)** 에 대한 개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭을 설정합니다.Microsoft Exchange Online 연결 및 자격 증명 별칭 값이 지정된 대로 설정되어 있는지 확인합니다. * **[개인 인증 모드에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/olXztoh5E9AC7Rmc3ebA1A)** 개인 인증 모드 애플리케이션 등록 중에 생성된 기본 별칭을 사용하지 않으려면 고유한 연결 및 자격 증명 별칭을 구성합니다. 별칭을 재정의 별칭으로 사용하도록 달력을 구성할 수 있습니다. * **[개인 인증 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NPYaJGV4gofxtkF3mL~trg)** 애플리케이션으로 워크플레이스 달력 동기화 직장 예약 경험을 개선하고 예약을 달력 제공자와 동기화합니다. 개인 인증 모드를 사용하여 달력 제공자와 예약을 동기화하도록 구성 Microsoft Exchange Online 합니다.