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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 다음이 포함된 중복 케이스 경고 수신 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간

# 다음이 포함된 중복 케이스 경고 수신 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 는 유사한 케이스가 이미 생성되었을 수 있음을 경고하는 기능을 제공합니다.  
대상자, HR 서비스, 케이스가 3일 이내에 생성된 경우(HR 관리/속성에서 구성 가능) 경고가 나타납니다.  
주:  
sn_hr_core.duplicate_hr_case_time_out 속성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [HR 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5SG10YXoR9L3xyLhsk9ARg "HR 속성은 의 동작을 제어합니다 HR 서비스 제공.").

새 케이스 생성 또는 취소를 선택합니다.