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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# GCC-H 또는 DoD용 MS Teams

# GCC-H 또는 DoD와 통합 ServiceNowMicrosoft Teams {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션과 Microsoft Teams 통합할 인스턴스를 설정합니다ServiceNow.

GCC-H(Government Community Cloud - High) 또는 미국 국방부(DoD) 고객을 위해 , 가상 에이전트및 요청 기반 챗봇 Microsoft Teams 을 통합직원 센터할 수 있습니다.

[Integrating Virtual Agent with Microsoft Teams for GCC-H or DoD](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integ-msteams-gcch&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

자체 앱을 구성하여 GCC-H 고객을 위한 Microsoft Teams와 가상 에이전트를 통합할 수 있습니다.
* **[GCC-H 또는 DoD와 통합 직원 센터Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CiqHY8MGOJSJwrBqmPipBg)**   
  와 통합 직원 센터Microsoft Teams 하여 GCC-H(Government Community Cloud High) 및 미국 국방부(DoD) 고객이 에서 직원 센터첨부된 파일에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
* **[GCC-H 또는 DoD용 통합 직원 센터 및 가상 에이전트Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~HTAszQ1~CV4kJtJ8tV0dw)**   
  GCC-HMicrosoft Teams(Government Community Cloud High) 및 미국 국방부(DoD) 고객이 을 통해 가상 에이전트 에이전트와 상호작용하고 첨부된 파일에 직원 센터액세스할 수 있도록 봇을 통합 직원 센터가상 에이전트 할 수 있습니다.
* **[GCC-H 또는 DoD용 요청 기반 채팅 Microsoft Teams 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uqsZeZGgHSc1p5wuYCi2PA)**   
  요청 기반 채팅을 정부 커뮤니티 클라우드 - 높음(GCC-H) 또는 미국 국방부(DoD) 고객과 Microsoft Teams 통합하여 에이전트와 직원 간의 채팅 대화를 자동으로 임포트할 수 있습니다.

**관련 개념**   

* [및 앱과의 Microsoft Teams 통합 ServiceNowMicrosoft 365](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UgFTEIMcvqdlOZFjICZi8w "애플리케이션을 통합 Microsoft TeamsMicrosoft 365 할 인스턴스를 설정합니다ServiceNow.")