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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 방향 관리

# 방향 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

방향은 맵의 A 지점에서 B 지점까지의 경로를 계산하는 데 사용됩니다. 맵 관리자는 건물 내에서 사람들이 걸을 수 있는 층 맵 영역에 수동으로 선을 그릴 수 있습니다. 이 작업은 자동화할 수 없으며 수동으로 수행해야 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 맵 관리자, 맵 편집기, 맵 편집기 제한됨

## 프로시저

1. 에서는 기본적으로 두 방향 모드(접근 가능 및 기본값)가 활성화됩니다 실내 매핑.  
   * 접근 가능: 이 모드는 거동이 불편한 사용자를 위한 것이므로 기본적으로 계단과 에스컬레이터는 비활성화되고 엘리베이터와 경사로는 추가됩니다.
   * 기본값: 일반 대중 및 보행자용으로 구성됩니다.
   {#enable-interactive-locations__ul_lrc_vhq_2wb}
2. 새로운 방향 모드에는 아이콘이 필요합니다.  
   자세한 내용은 [아이콘 및 장소 유형 생성 실내 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8mG8itVAT5K0JvRqduoIyw "Map 스튜디오에서 실내 매핑 장소 및 장소 유형을 관리하려면 먼저 장소 아이콘을 생성한 다음 장소 유형을 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.
3. 새 방향 모드를 생성하려면 다음으로 이동하십시오. 모두Indoor Mapping길 안내 모드.  
   양식의 필드에 문제가 있음{#enable-interactive-locations__table_knb_kl2_gwb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 방향 모드 이름입니다. |
   | 제목 | 방향의 방향 모드를 선택하면 방향 모드 제목이 맵 스튜디오에 표시됩니다. |
   | 아이콘 | 목록에서 아이콘을 선택합니다. |
   | 평균 속도 | 사용한 교통 수단의 평균 속도입니다. |
   | 활성 | 맵에서 길 안내 모드를 활성화하는 옵션입니다. 주: 길 찾기 모드를 끄도 제거되지 않고 지도에서 비활성화될 뿐이며 방향은 지도에 표시되지 않습니다. |
   [표 1. 새 방향 모드]

   {#enable-interactive-locations__table_knb_kl2_gwb}
4. 제출을 클릭합니다.  
   새로 추가된 길 안내 모드를 목록에서 사용할 수 있습니다.  
   주:  
   방향 모드 기록에서 방향 모드 연결로 라우팅을 선택하여 방향 모드가 활성화된 캠퍼스 및 건물 목록을 찾습니다.
5. 다음으로 이동 모두Indoor MappingMap 스튜디오.
6. 캠퍼스를 선택합니다.
7. 워크플레이스 관리로 이동하여 길 안내를 선택합니다.  
   또는 Map 스튜디오 메뉴에서 방향 관리를 선택합니다.
8. 편집할 방향을 추가할 건물과 층을 선택합니다.
9. 방향 모드 드롭다운 목록의 사용 가능한 옵션에서 방향 모드를 선택합니다.  
   * 모든 모드
   * 접근 가능
   * 기본값
   {#enable-interactive-locations__ul_xsg_znr_2wb}
10. 한 지점에서 다른 지점으로의 방향을 그리려면 그리기를 선택하고 각 층의 모든 복도를 따라 경로를 그리기 시작합니다.  
    주:  
    라인은 길 찾기 애플리케이션에서 건물 내 경로를 표시하는 데 사용하므로 직선이어야 합니다.

    생성된 모든 세그먼트는 기본적으로 활성으로 설정되며, 이 상태는 스튜디오에서 언제든지 편집하여 변경 사항(인시던트, 혁신 등)을 반영할 수 있습니다. 활성 또는 비활성 토글 옵션을 선택하여 상태를 변경합니다.  
    그림 1. 방향 그리기

11. 그리기를 중지하려면 선택/이동을 선택하거나 키보드에서 esc 키(esc 키)를 누릅니다.  
    생성된 모든 세그먼트는 기본적으로 활성으로 설정됩니다. 활성 상태는 변경 사항(인시던트, 리노베이션 등)을 반영하기 위해 Map 스튜디오에서 언제든지 편집할 수 있습니다.
12. 상태를 변경하려면 활성 또는 비활성 토글 옵션을 클릭합니다.  
    상태는 길 찾기 애플리케이션이 비활성 경로나 세그먼트를 통과하지 않고 유사한 경로를 계산하는 데 도움이 됩니다.
13. 모든 모드 옵션을 사용하여 액세스 가능 또는 기본값 두 가지 방법으로 세그먼트를 사용합니다.  
    일방향 방향만 사용하도록 변경할 수도 있습니다.
14. 방법을 선택하고 세그먼트를 사용할 수 있는 방법을 정의합니다.
15. 맵에 작은 화살표가 나타납니다.  
    선택한 방향 모드의 경로가 맵에서 강조 표시됩니다.
16. 방향 그래프의 각 세그먼트를 편집할 수 있습니다.
17. 기본적으로 기본 모드와 접근 가능 모드는 모두 각 세그먼트에서 활성으로 표시됩니다.
18. 방향 그래프가 완성되면 층을 함께 연결하는 커넥터를 명확하게 식별해야 합니다.  
    자세한 내용은 [커넥터 유형 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~D7PO9z_mezLCmwWUBeTRg "커넥터(계단, 엘리베이터, 에스컬레이터, 경사로)를 생성하고 뷰 편집기에서 커넥터 유형을 활성화합니다. 커넥터 유형에는 각 커넥터의 스타일(아이콘)과 속성이 포함됩니다.") 문서를 참조하십시오.
19. 저장 버튼 옆에 있는 표시 설정 아이콘 ![방향 관리 토글 옵션을]()선택합니다.
20. 커넥터 링크를 선택합니다.
21. 커넥터를 나타내는 노드를 선택하고 올바른 건물이 선택되었는지 확인합니다.  
    자세한 내용은 [커넥터 유형 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~D7PO9z_mezLCmwWUBeTRg "커넥터(계단, 엘리베이터, 에스컬레이터, 경사로)를 생성하고 뷰 편집기에서 커넥터 유형을 활성화합니다. 커넥터 유형에는 각 커넥터의 스타일(아이콘)과 속성이 포함됩니다.") 문서를 참조하십시오.
22. 커넥터를 만든 후 건물의 추가 층을 함께 연결합니다.
23. 노드를 선택하고 동일한 커넥터에 대해 생성한 동일한 노드와 연결해야 합니다.
24. 건물의 모든 층에 대한 방향 그래프를 만든 후 이 과정을 반복하여 캠퍼스에 그래프를 추가합니다.
25. 두 끝 노드를 연결하여 두 그래프를 연결해야 합니다.
26. 저장을 클릭합니다.
27. 커넥터의 연결을 해제하려면 커넥터 분리를 선택합니다.
28. 선택한 캠퍼스 또는 건물의 입구를 표시하려면 표시 설정에서 입구 배치 를 선택합니다.  
    이 옵션은 입구가 있는 맵과 그래프 방향에서 시작점으로 사용할 지점이 표시됩니다.
29. 디스플레이 설정에서 입구로 가는 시스템 생성 경로를 선택합니다.  
    이 옵션은 장소 입구를 생성된 경로에 연결하는 데 사용됩니다. 녹색으로 표시된 경로는 시스템에서 생성된 경로를 표시합니다. 사용자는 수동으로 그리기 할 수 없습니다. 애플리케이션은 입구에서 경로를 자동으로 계산합니다.
30. 저장을 클릭합니다.
31. 다른 옵션 아이콘( ![기타 옵션 아이콘]())을 클릭합니다.
32. 길 안내 복사를 선택합니다.  
    이 옵션은 여러 층의 레이아웃이 동일한 방향을 매핑하거나 복사하는 데 도움이 됩니다. 이전 층에 대해 정의된 방향을 재사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [방향 그래프를 여러 층에 복사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APbMmiaa~GEQAsC6GoIq_Q "캠퍼스 또는 건물을 선택하고 층의 층 방향 그래프를 한 층에서 건물의 단일 층 또는 여러 층으로 복사합니다.") 문서를 참조하십시오.
33. 저장을 클릭하여 변경 내용을 모두 저장합니다.
34. 방향을 편집한 후에는 모든 맵 사용자가 사용할 수 있도록 맵 뷰 편집기에서 방향 모드를 활성화해야 합니다.
35. 캠퍼스 메뉴에서 뷰 편집기 를 선택하고 편집을 클릭합니다.
36. 필요한 사항을 변경한 후 저장을 클릭합니다.
37. 컨텐츠를 제거하려면 해당 컨텐츠를 선택하고 삭제를 클릭합니다.
* **[커넥터 유형 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~D7PO9z_mezLCmwWUBeTRg)**   
  커넥터(계단, 엘리베이터, 에스컬레이터, 경사로)를 생성하고 뷰 편집기에서 커넥터 유형을 활성화합니다. 커넥터 유형에는 각 커넥터의 스타일(아이콘)과 속성이 포함됩니다.
* **[방향 그래프를 여러 층에 복사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APbMmiaa~GEQAsC6GoIq_Q)**   
  캠퍼스 또는 건물을 선택하고 층의 층 방향 그래프를 한 층에서 건물의 단일 층 또는 여러 층으로 복사합니다.

**이전 주제:** [아이콘 및 장소 유형 생성 실내 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8mG8itVAT5K0JvRqduoIyw "Map 스튜디오에서 실내 매핑 장소 및 장소 유형을 관리하려면 먼저 장소 아이콘을 생성한 다음 장소 유형을 생성합니다.")  
**다음 주제:** [커넥터 유형 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~D7PO9z_mezLCmwWUBeTRg "커넥터(계단, 엘리베이터, 에스컬레이터, 경사로)를 생성하고 뷰 편집기에서 커넥터 유형을 활성화합니다. 커넥터 유형에는 각 커넥터의 스타일(아이콘)과 속성이 포함됩니다.")