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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# HR Service Delivery Integration with SuccessFactors에 대한 가상 에이전트 주제 구성

# HR Service Delivery Integration with SuccessFactors에 대한 가상 에이전트 주제 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 06월 25일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원이 의 직원 센터주제를 HRSD용 Now Assist 가상 에이전트 사용하여 시스템에 요청을 SuccessFactors 할 수 있도록 구성 단계를 완료합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: flow_designer, decision_table_admin, sn_hr_integr_fw.admin, sn_hr_core.admin

## 프로시저

1. 에서 , HRSD용 Now Assist및 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 (v3.6) 애플리케이션을 ServiceNow Store설치HR Service Delivery Integration with SuccessFactors합니다.
2. 시스템에서 데이터를 SuccessFactors 끌어오도록 구성합니다[SuccessFactors Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=successfactors-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US).
3. 템플릿 통합 게이트웨이에 맞춰 하위 플로우를 작성합니다.  
   [템플릿 통합 게이트웨이를 사용하여 하위 플로우 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/slMa7eauROfG6yGu2rAzjw "템플릿 통합 게이트웨이를 참조로 사용하여 통합 게이트웨이에 지원되는 하위 플로우를 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.  
   주:  
   에 대해 SuccessFactors생성된 기본 하위 플로우를 사용할 수 있습니다.
4. [통합 제공자 매핑 구성(결정 테이블)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BtOuvzMDlm1Qe3TXFZD5Hg "입력 선택 사항을 추가하고 통합 게이트웨이 하위 플로우에 대한 결정 테이블의 조건과 결과를 정의하여 출력 결과를 검토하고 생성합니다.") 입력 선택 항목을 추가하고 입력 선택 및 결과에 대한 조건을 구성합니다.
5. 항목 블록을 가상 에이전트 생성합니다.  
   주:  
   주제는 가상 에이전트 기본적으로 범위와 함께 사용할 수 있습니다 HRSD용 Now Assist .
   1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스가상 에이전트디자이너.
   2. LLM 도우미 목록에서 가상 에이전트의 Now Assist를 선택합니다.
   3. 주제를 가상 에이전트 선택합니다.
      1. 주제 속성을 편집하고, 노드 이름 및 응답 메시지 업데이트와 같은 주제에서 필요한 편집을 수행합니다.
      2. 통합 게이트웨이에서 적절한 기능, 서비스 이름, 사용자를 지정하고 필요한 편집을 수행합니다.
      {#config-sf-va__ol_dgn_2ll_2bc}
   {#config-sf-va__ol_f3d_yx2_2bc}
{#config-sf-va__steps_o4n_vgh_dcc}