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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 를 통해 법무 사안에 파일 첨부 모바일 에이전트

# 를 통해 법무 사안에 파일 첨부 모바일 에이전트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 사안 또는 사안 작업을 수행하는 동안 문서, 이메일 메시지 사본, 이미지 또는 기타 파일과 같은 지원 문서를 아티팩트에 업로드합니다. 이러한 아티팩트를 참조 자료로 사용하여 향후 유사한 요청을 해결할 수도 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_lg_matter.matter_fulfiller

## 프로시저

1. 모바일 에이전트에서 할당된 사안 목록으로 이동합니다.
2. 할당된 사안을 누릅니다.
3. 기타 탭에서 아티팩트를 누릅니다.
4. 파일을 첨부할 아티팩트를 엽니다.
5. 첨부 파일 추가를 누르고 옵션 중 하나를 선택합니다.  
   * 사진 찍기
   * 비디오 녹화
   * 갤러리 열기
   * 파일 첨부
   {#add-files-to-artifact-mobile__ul_d3x_4zv_rjb}  
   파일이 첨부되고 나열됩니다.
6. **옵션:** 편집 아이콘( ![편집 아이콘]())을 누르고 새 이름을 입력하여 파일 이름을 바꿀 수 있습니다.  
   주:  
   법무 사안에 파일이 더 이상 필요하지 않은 경우 삭제 아이콘( ![삭제 아이콘)]()을 눌러 파일을 제거할 수 있습니다.