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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 컨텐츠 분석 활성화

# 컨텐츠 분석 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

웹 포털 트래픽 분석과 콘텐츠 경험(일명 캠페인) 관련 참여 통계를 제공하는 기본 분석 솔루션을 사용할 관리자 역할이 있는 경우 컨텐츠 분석을 활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

컨텐츠 분석에는 데이터를 수집하고 대시보드를 작성하려면 다음 플러그인이 필요합니다.{#activate-content-analytics-plugin__table_eq1_l1x_4zb__entry__2}

| 플러그인 | 설명 |
|-|-|
| 컨텐츠 분석 \[sn_cda\] | 데이터를 수집하고 페이지 뷰 및 사용자 세션에 대한 기본 메트릭을 제공합니다. |
| 콘텐츠 게시 \[sn_cd\] | 콘텐츠 게시를 통해 게시된 컨텐츠의 데이터를 제공합니다. |
| 콘텐츠 경험 \[sn_ca\] | 콘텐츠 경험을 통해 게시된 콘텐츠의 데이터를 제공합니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 포털 분석 \[sn_cdap\] | 콘텐츠 프로파일링 및 기간 필터로 대시보드 개선 |
| 퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 참여 분석 \[sn_ca_pa\] | 사용자가 할 일 콘텐츠에 대한 캠페인별 분석 및 참여를 시간 경과에 따라 볼 수 있도록 캠페인 필터로 대시보드를 개선합니다. |
[표 1. 컨텐츠 분석 플러그인]

{#activate-content-analytics-plugin__table_eq1_l1x_4zb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두.
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 애플리케이션을 찾습니다.  
   애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없으면 ServiceNow Store에서 요청해야 할 수도 있습니다.

   [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.
   {#activate-content-analytics-plugin__find-application}
{#activate-content-analytics-plugin__find-application}
3. 목록에서 버전을 선택하고 설치를 선택합니다.  
   표시되는 설치 대화 상자에 애플리케이션과 함께 설치되는 모든 종속성이 나열됩니다.
   {#activate-content-analytics-plugin__step-install-store-app}
{#activate-content-analytics-plugin__step-install-store-app}
4. 프롬프트가 표시되면 에 ServiceNow Store 연결되는 링크를 따라 종속성에 대한 추가 권리를 얻습니다. {#activate-content-analytics-plugin__step-review-dependencies}
{#activate-content-analytics-plugin__step-review-dependencies}
5. **옵션:** 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.  
   데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록으로 구성됩니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.  
   중요사항:  
   설치 중에 데모 데이터를 로드하지 않으면 나중에 로드할 수 없습니다. {#activate-content-analytics-plugin__step-load-demo-data}
{#activate-content-analytics-plugin__step-load-demo-data}
6. 설치를 선택합니다. {#activate-content-analytics-plugin__step-install-end}
{#activate-content-analytics-plugin__step-install-end}{#activate-content-analytics-plugin__steps_xbk_sl1_qyb}

## 다음에 수행할 작업

[컨텐츠 분석](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A3VFgxVY4B8uBeI18aczKA "컨텐츠 분석을 사용하여 캠페인을 직원 센터 통해 제공하는 컨텐츠의 영향을 모니터링하고 측정합니다.")
**관련 참조**   

* [컨텐츠 분석과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HNDz2CUWjWZzBu2a2LdsLA "컨텐츠 분석 [sn_cda] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")