에서 이메일 보내기 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 이메일 보내기 기능을 사용하여 HR 케이스와 관련된 모든 통신을 첨부된 문서로 보냅니다. 이메일에 케이스 대상자의 이메일 주소를 자동으로 채워 입력 오류를 최소화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.
    2. 이메일을 보낼 케이스를 선택합니다.
      주:
      케이스의 문서를 이메일로 직접 보내려면 케이스 탭에서 이메일 보내기 버튼을 클릭합니다.
    3. 탭의 오른쪽 상단 모서리에 있는 추가 작업 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
      • 재직 증명서 서비스 HR 서비스의 경우 문서 템플릿 범주, 문서 템플릿, 대상자 필드를 입력합니다.
      • 직원 재직 증명서 HR 서비스의 경우 문서 유형, PDF 템플릿, 대상자 필드를 입력합니다.
      문서 미리 보기를 클릭합니다. 창에서 생성을 클릭합니다. 문서가 생성되어 케이스에 첨부 파일로 추가됩니다.
    4. 이메일 작성을 선택합니다.
      새 이메일 초안이 다른 탭에서 열립니다.
      받는 사람 필드는 대상자의 이메일 ID로 자동으로 채워집니다. 단, 이메일의 수신자를 변경할 수 있습니다.
    5. 이메일의 제목 필드가 케이스 제목으로 업데이트됩니다.
    6. 제공된 공간에서 이메일을 작성합니다.
      이메일의 콘텐츠에 응답 템플릿을 사용할 수 있습니다.
    7. 이메일 전송을 클릭합니다.
      생성된 문서가 포함된 이메일이 의도한 수신자에게 전송됩니다.

      아직 이메일을 보낼 준비가 되지 않은 경우 초안으로 저장을 클릭합니다.