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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 범용 요청 활성화

# 범용 요청 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 플러그인(com.snc.universal_request)을 범용 요청 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 기본적으로 활성화되어 있지 않으며 애플리케이션을 사용하려면 범용 요청 설치해야 합니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.{#activate-ur-plugin__activate-ur-plugin-info}

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

범용 요청 플러그인은 다음과 같은 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.{#activate-ur-plugin__table_fdv_mjv_llb__entry__2}

| 플러그인 | 설명 |
|-|-|
| 범용 요청: 보고 \[com.snc.universal_request.보고\] | 다양한 범용 요청 보고서를 만들고 볼 수 있습니다. |
| 에이전트 작업 공간 \[com.agent_workspace\] | 에서 범용 요청을 에이전트 작업 공간생성, 보기 및 해결하려면 . |
| 에이전트 지원 권장 사항 \[com.snc.agent_recommend\] | 에서 에이전트 지원 권장 사항을 에이전트 작업 공간사용하려면 . |
| 범용 요청 코어 \[com.snc.universal_request_core\] | 애플리케이션을 지원하기 위해 작업 테이블의 데이터 모델 변경 내용을 포함합니다.범용 요청 |
| 서비스 카탈로그 - 작업 공간 \[com.glideapp.servicecatalog.workspace\] | 에서 에이전트 작업 공간서비스 카탈로그를 사용하려면 . |
| 서비스 포털 - 표준 티켓 \[com.glideapp.servicecatalog.workspace\] | 서비스 포털에 표준 티켓 페이지를 사용하도록 설정합니다. |
[표 1. 범용 요청용 플러그인]

{#activate-ur-plugin__table_fdv_mjv_llb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#activate-ur-plugin__find-plugins-cmd}
{#activate-ur-plugin__navigate-application}
2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#activate-ur-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-ur-plugin__find-plugin-cmd}
{#activate-ur-plugin__find-plugin}
3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 [애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html) 참조하십시오. {#activate-ur-plugin__activate-plugin}
{#activate-ur-plugin__activate-plugin}{#activate-ur-plugin__steps_rfx_bf1_2t}
* **[범용 요청와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/luetc1ZOoM~wlcsX~7GdhQ)**   
  범용 요청 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

**관련 정보**   

* [플러그인 목록(Yokohama)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)