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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 기본 커뮤니케이션 채널로 만들기 Microsoft Teams

# 기본 커뮤니케이션 채널로 만들기 Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

티켓 해결을 위한 전화 회의를 시작할 기본 통신 채널을 만듭니다 Microsoft Teams .

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두알림제공자 선택기.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#configure-ms-teams-service-provider__table_fdp_q1m_fnb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |:-|:-|
   | 이름 | 추가하는 제공자의 이름입니다(예: Microsoft Teams). |
   | 순서 | 여러 제공자가 구성된 경우 이 제공자가 나타나는 순서입니다. |
   | 소스 테이블 | Microsoft Teams 추가할 테이블입니다. |
   | 조건 | 필터 조건을 추가할 필드입니다. |
   | 활성 | 제공자로서 활성 상태인지 여부를 Microsoft Teams 나타내는 옵션입니다. |
   | 예비 연락망 | Zoom 또는 Twilio와 같은 다른 알림 제공자가 구성된 경우 기본 제공자를 만드는 Microsoft Teams 옵션입니다. |
   | 수동 선택 | 이 제공자의 자동 선택을 사용하지 않도록 설정하는 옵션입니다. |
   [표 1. 제공자 선택기 양식]

   {#configure-ms-teams-service-provider__table_fdp_q1m_fnb}
4. 제출을 선택합니다.  
   서비스 제공자 목록이 표시됩니다.
5. 생성된 서비스 제공자를 선택합니다.
6. 제공자 선택기 선택 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
   1. 알림 번호 그룹을 선택하여 필요한 알림 그룹을 선택하거나 회의 공급자 를 선택하여 선택합니다 Microsoft Teams.  
      알림 프레임워크 내에서 여러 회의 제공자에 대한 구성을 설정할 수 있습니다.

      예를 들어 인시던트에서 시작된 모든 회의의 제공자로 구성하고 Zoom을 변경 또는 문제와 관련된 모든 회의의 제공자로 구성할 Microsoft Teams 수 있습니다.  
      주:  
      두 값을 모두 선택하면 오류가 발생합니다.
   2. 제출을 선택합니다.
   {#configure-ms-teams-service-provider__substeps_xqk_5mm_bpb}