--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 수명주기 이벤트 활동 세트 구성 # 수명주기 이벤트 활동 세트 구성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분 수명주기 이벤트 활동 세트를 생성하거나 수정하여 활동 그룹에 대한 컨테이너를 정의합니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: sn_hr_le.admin 또는 sn_hr_le.activity_set_manager 활동 세트는 수명주기 이벤트 프로세스의 여러 단계를 나타내며, 수명주기 이벤트 케이스를 생성할 직이나 다른 활동 세트가 완료된 후와 같이 활동 세트가 트리거되는 시기를 정의해야 합니다. 각 활동 세트는 단일 수명주기 이벤트와 연결됩니다. ## 프로시저 1. 다음으로 이동 모두수명주기 이벤트관리수명주기 이벤트 관리, 기록을 엽니다. 2. 활동 세트 탭을 클릭하여 수명주기 이벤트 작성기에 액세스합니다. 3. 새 활동 세트를 만들거나 기존 활동 세트를 수정합니다. * 새 활동 세트를 만들려면 새 활동 세트를 클릭합니다. * 기존 활동 세트를 수정하려면 활동 세트 위에 마우스를 대고 활동 세트 편집을 클릭합니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__choices_tqk_kqq_jhb} 4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__table_qlb_yrq_42b__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 제목 | 수명주기 이벤트 활동 세트의 이름입니다. | | 제목 표시 | 활동 세트의 제목을 표시합니다. 표시 제목은 직원 전용이며 포털과 모바일 모두에서 HR 티켓 페이지의 활동 세트 타임라인에 나타납니다. 예를 들어 프리보딩 활동 세트의 직원 대면 제목은 "첫날 준비"일 수 있습니다. 표시 제목이 제공되지 않으면 기본 활동 세트 이름이 대신 사용됩니다. | | 설명 | 수명주기 이벤트 활동 세트에 대한 설명입니다. | | 활성 | 사용할 수명주기 이벤트 활동 세트를 활성화하는 옵션입니다. | | 표시 순서 | HR 티켓 페이지의 수명주기 이벤트 작성기와 활동 세트 타임라인에 활동 세트가 표시되는 순서 번호입니다. 주: * 순서 번호는 활동 세트가 트리거되는 시기와 아무런 관련이 없습니다. * 주문 번호가 제공되지 않은 경우 번호가 매겨진 모든 활동 세트 뒤에 활동 세트가 표시됩니다. * HR 티켓 페이지는 사용자가 직원 서비스 센터에서 HR 케이스의 세부 정보를 볼 수 있는 페이지입니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_klp_gkv_pgb} | | 개설 대상자에게 표시 | 수명주기 이벤트 케이스의 개설 대상자에 대한 활동 세트를 표시하거나 숨기는 옵션입니다. 선택하면 활동 세트가 포털과 모바일 모두에서 HR 티켓 페이지의 활동 세트 타임라인에 나타납니다. 주: 선택하지 않으면 활동 세트가 활동 세트 타임라인에 나타나지 않습니다. 오픈 대상자 및 대상자에게 할당된 연결된 할 일은 HR 티켓 페이지에 계속 표시됩니다. 그러나 다른 사람에게 할당된 할 일은 숨겨집니다. | | 대상자에게 표시 | 수명주기 이벤트 케이스의 대상자에게 활동 세트를 표시하거나 숨기는 옵션입니다. 선택하면 활동 세트가 포털과 모바일 모두에서 HR 티켓 페이지의 활동 세트 타임라인에 나타납니다. 이는 세 부분으로 구성된 프로세스입니다. 여기에서 확인란을 선택하는 것 외에도 다음을 수행해야 합니다. * 수명주기 이벤트 유형에 대해 대상자에게 활동 세트 표시를 선택합니다. 자세한 내용은 [수명주기 이벤트 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4cEX363bTT6Zf57S~euqhw "수명주기 이벤트 작성기를 사용하여 수명주기 이벤트 및 관련 활동 세트 및 활동을 빌드합니다.") 문서를 참조하십시오. * 수명주기 이벤트와 관련된 HR 서비스의 대상자에게 케이스 표시 를 선택합니다. 자세한 내용은 [HR 서비스 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HgHbXcLjGsnPv4ECFQonJg "HR 서비스를 만들거나 수정하여 해당 케이스 유형에 대한 이행 프로세스에 대한 요청을 정의합니다. HR 서비스의 예로는 혜택 등록, 직접 입금 설정 및 외부 공급업체 제공자의 백그라운드 확인 요청이 있습니다.") 문서를 참조하십시오. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_oy3_zsv_k3b} 주: 선택하지 않으면 활동 세트가 활동 세트 타임라인에 나타나지 않습니다. 대상자에게 할당된 모든 관련 할 일은 HR 티켓 페이지에 계속 표시됩니다. 그러나 대상자에게 할당되지 않은 할 일은 숨겨집니다. | | 대상 그룹 | 활동 세트가 대상으로 하는 특정 대상입니다. 활동 세트의 대상을 설정하면 활동 세트 내에서 특정 사용자 그룹을 위한 활동을 만들 수 있습니다. 대상 필드가 비어 있으면 활동 세트가 모든 직원에게 적용됩니다. 테스트 활동 세트 도구를 사용할 때 대상을 필터로 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [수명주기 이벤트 활동 세트에 테스트 활동 세트 도구 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7cn4FpP5x878xbQAsHAODw "수명주기 이벤트 테스트 도구를 사용하여 수명주기 이벤트를 시작하기 전에 철저하게 테스트합니다.") 문서를 참조하십시오. 주: 활동 수준에서 대상을 정의할 수도 있습니다. 활동 세트의 대상 기준은 활동에 대한 대상 기준을 재정의합니다. | [표 1. 활동 세트 양식] {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__table_qlb_yrq_42b} 5. 활동 세트 트리거 조건 섹션에서 활동 세트에 대한 트리거 조건을 설정합니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__table_pzv_wnd_cgb__entry__2} | 트리거 조건 | 설명 || |-|-|-| | 즉시 | 활동 세트는 수명주기 이벤트 케이스의 생성 시 트리거됩니다. || | 날짜 | 활동 세트는 지정된 날짜 이전, 해당 날짜 또는 이후에 트리거됩니다. 주: 활동 세트의 날짜가 업데이트된 경우 변경 사항은 아직 트리거되지 않은 활성 활동 세트가 있는 오픈 HR 케이스에만 적용됩니다. || | 날짜 | 트리거 테이블 | HR 케이스 또는 프로파일 테이블을 선택합니다. | | 날짜 | 트리거 필드 | 날짜 필드를 선택합니다. | | 날짜 | 빈 날짜 무시 | 날짜 필드가 비어 있을 때 활동 세트를 트리거하지 않는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 날짜 필드에 값이 없을 때 활동 세트가 트리거되지 않습니다. | | 날짜 | 날짜 오프셋 유형 | 날짜 오프셋 유형 선택: * 없음 * 이전 * 이후 {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_lnh_sk5_mgb} | | 날짜 | 날짜 오프셋 수 | 오프셋 수량을 제공합니다. 이 필드는 날짜 오프셋 유형에서 이전 또는 이후를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다. | | 날짜 | 날짜 오프셋 단위 | 일, 주 또는 월의 측정 단위를 제공합니다. 이 필드는 날짜 오프셋 유형에서 이전 또는 이후를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다. | | 기타 활동 세트 | 활동 세트는 하나 이상의 활동 세트가 완료된 후에 트리거됩니다. || | 기타 활동 세트 | 활동 세트 의존성 | 활동 세트가 트리거되기 전에 완료해야 하는 활동 세트를 하나 이상 선택합니다. | | 고급 | 제공된 스크립트에 따라 트리거되는 활동 세트입니다. || | 고급 | 트리거 스크립트 | 활동 세트가 트리거되는 시기를 판별하는 사용자 지정 스크립트를 제공합니다. 스크립트에는 두 가지 변수가 있습니다. * parentCase: 상위 수명주기 이벤트 케이스에 대한 참조입니다. * hrTriggerUtil: 다른 유형의 트리거에서 다른 활동 세트 또는 날짜를 확인할 수 있습니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_w1d_vfg_khb} 활동 세트 시작 관리자 워크플로우는 이러한 조건을 확인하기 위해 4시간마다 실행됩니다. [수명주기 이벤트 워크플로우](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JC2qqECMxJ1M17eK~GqjVQ "HR 활동 세트 시작 관리자 워크플로우는 전체 수명주기 이벤트 프로세스를 구동합니다. 연결된 워크플로우는 수명주기 이벤트 내의 각 활동 세트를 구동합니다.") 문서를 참조하십시오. | | 조건 | 지정된 조건에 따라 트리거되는 활동 세트입니다. 주: 대/소문자 구분 또는 null 값과 같은 조건을 정의하는 경우 API [GlideFilter - 범위, 전역](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideFilterScopedAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US)을 참조하십시오. || | 조건 | 조건 테이블 | HR 케이스 또는 HR 프로파일 테이블을 선택합니다. | | 조건 | 조건 | 조건 작성기를 사용하여 활동 세트가 트리거되기 위해 충족해야 하는 조건을 정의합니다. | | 조합 | 활동 세트는 지정된 날짜, 다른 활동 세트 및/또는 조건의 조합을 기반으로 트리거됩니다. || | 조합 | 조합 유형 | 활동 세트가 트리거되는 경우 선택합니다. * 및: 활동 세트는 지정된 모든 트리거가 충족될 때만 트리거됩니다. * 또는: 지정된 트리거 중 하나라도 충족되면 활동 세트가 트리거됩니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_pwy_tqx_gjb} | | 조합 | 날짜 | 조합 트리거 유형의 일부로 날짜를 지정할 수 있습니다. | | 조합 | 기타 활동 세트 | 조합 트리거 유형의 일부로 완료해야 하는 하나 이상의 활동 세트를 선택할 수 있습니다. | | 조합 | 조건 | 조건 작성기를 사용하여 조합 트리거 유형의 일부로 충족해야 하는 조건을 정의할 수 있습니다. | [표 2. 트리거 조건 옵션] {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__table_pzv_wnd_cgb} 6. 제출 또는 업데이트를 클릭합니다. ## 고급 트리거 스크립트 * 트리거 유형 = 고급. * 신규 채용(대상자)에 할당된 관리자가 있습니다. * 신규 채용의 시작 날짜에 도달했습니다(비워둘 수 없음). * 두 개의 특정 활동 세트가 완료되었습니다. {#configure-hr-lifecycle-event-activity-set__ul_dwy_1qb_h2b} (function shouldActivitySetTrigger(parentCase /* GlideRecord for parent case */, hrTriggerUtil /* hr_TriggerUtil script include instance */) { //Check that employee has a manager var employeelocationType = parentCase.subject_person.manager; if (gs.nil(employeeLocationType)) return false; //Check that the employees start date is populated and on or before today var employeeStartDate = parentCase.subject_person_hr_profile.employment_start_date; if (gs.nil(employeeStartDate) || !hrTriggerUtil.checkForElapsedDate(employeeStartDate.getDisplayValue())) return false; //Check Previous Sets have finished var prerequisiteActivitySetIds = ['20f71984ecb61300964fb378c827556f', '58123661dbf2930085ea54c0cf9619ba']; if (!hrTriggerUtil.checkActivitySetsCompleted(prerequisiteActivitySetIds)) return false; return true; })(parentCase, hrTriggerUtil); 예시의 sys_ids sys_ids 활동 세트로 바꿉니다. 활동 세트에서 양식 컨텍스트 메뉴 아이콘을 클릭하고 sys_id 복사를 선택합니다.