--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 관리 # 요청 관리 워크플레이스 이동 관리 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 관리자는 이동 요청과 관련된 직장 서비스 및 기록 생성자를 만들거나 편집할 수 있습니다. 이동 작업을 만들거나 편집하여 이동 요청 케이스를 이행할 수 있습니다. 데스크 변경 요청 서비스는 의 기본 직장 서비스입니다.워크플레이스 서비스 포털 직원은 이 서비스를 사용하여 이동 요청을 제출할 수 있습니다. 직장 서비스인 직원의 데스크 변경 요청 은 애플리케이션에서 기본적으로 사용할 수 있습니다. 서비스에는 관리자 또는 직장 관리자만 접근할 수 있습니다. 이동 관련 워크플레이스 서비스를 생성하려면 다음 문서를 [직장 서비스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9qaQ4GhngKiNZhlDtSdiYQ "미리 정의된 이행 단계로 직장 서비스를 생성합니다. 직장 서비스에 따라 필요한 이행 유형을 선택합니다. 케이터링, 사무용품 요청, 주차 또는 직원의 요구를 지원하는 서비스와 같은 워크플레이스 서비스를 생성합니다.")참조하십시오. 직장 서비스를 구성하고 기록 생성자에 연결하려면 다음 문서를 [기록 생성자 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QNVIpmBXpbgXGm90ZTvmAg "직원이 직장 서비스를 셀프 서비스 옵션으로 사용할 수 있도록 합니다. 직장 서비스 카탈로그에 서비스를 카탈로그 항목으로 표시하도록 기록 생성자를 구성합니다.")참조하십시오. 직장 관리자는 이 애플리케이션을 사용하여 및 워크플레이스 코어에서 사용할 수 있는 워크플레이스 케이스 관리 작업도 구현할 수 있습니다. 예를 들어, 애플리케이션에서 워크플레이스 케이스 관리 다음을 수행할 수 있습니다. * 이동 관련 직장 서비스를 생성하고 이를 기록 생성자에 연결합니다. 필요한 경우 기록 생성자를 만들 수도 있습니다. * 직장 케이스에 대한 케이스 및 작업 템플릿을 구성합니다. * 필요한 경우 하위 이동 케이스 및 작업을 생성합니다. {#workplace-mov-mgmt-setup__ul_rr1_twz_pqb} 응용 프로그램에서 워크플레이스 코어 다음을 수행할 수 있습니다. * 직원을 위한 지식베이스 문서를 작성하고 게시합니다. * 애플리케이션에서 만든 지식베이스 문서를 보고 필요할 때 문서를 수정합니다. {#workplace-mov-mgmt-setup__ul_a3f_5nb_qqb} * **[직원을 대신하여 이동 요청 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KbCW5UZQqqcx_B6lSlyKvQ)** 를 사용하는 워크플레이스 서비스 포털대신 직원을 대신하여 애플리케이션에서 직접 이동 요청을 생성합니다. * **[공간 변경에 대한 이동 요청 제기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tyzQumYK2Yc6VZoAL0HNjw)** 다른 공간으로 재배치하는 이동 요청을 생성합니다. 이동하려는 이유와 이동할 시기를 지정합니다. 현재 건물 또는 다른 건물에 있는 공간을 선택할 수 있습니다. 층 맵에서 책상을 직접 선택할 수도 있습니다. * **[이동 요청 직장 서비스 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Qm8IhAXSpahsjJ7NqXShw)** 직장 관리자는 애플리케이션에서 작성된 이동 요청을 수정합니다.워크플레이스 케이스 관리 이동 작업을 추가하고, 작업 템플릿을 편집하고, 하위 이동 케이스를 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. * **[이동 관련 직장 서비스 기록 생성자 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Wrf8QnskTIxdKOtQ9mrYA)** 이동 관련 직장 서비스 기록 생성자를 업데이트합니다. 직장 서비스를 하나 이상의 기록 생성자에 연결합니다. * **[이동 관련 지식베이스 문서 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nSukZul7XbhLrLLTdgpmrA)** 직원에게 이동 관련 정보나 알림을 제공할 수 있도록 지식베이스 문서를 생성합니다. * **[이동 상충 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XnHcX0ZkJNhmkmpVVuGjlQ)** 이동 요청 상충의 원인을 확인합니다.