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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 직장 서비스 생성

# 직장 서비스 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

미리 정의된 이행 단계로 직장 서비스를 생성합니다. 직장 서비스에 따라 필요한 이행 유형을 선택합니다. 케이터링, 사무용품 요청, 주차 또는 직원의 요구를 지원하는 서비스와 같은 워크플레이스 서비스를 생성합니다.

## 시작하기 전에

다음 상세 정보가 있는지 확인합니다.

* 직장 서비스에 연결하기 위한 작업 템플릿과 케이스 템플릿입니다.
* 직장 서비스를 연결해야 하는 기록 생성자입니다.
* 직장 서비스 플로우를 생성하려는 경우 활성 플로우입니다.

{#create-workplace-service__ul_frw_brp_smb}

필요한 역할: sn_wsd_case.admin 또는 sn_wsd_case.manager

## 이 태스크 정보

직장 서비스를 생성하고 직장 서비스의 이행 방법을 지정합니다. 서비스 활동 또는 플로우를 사용하여 일련의 작업을 트리거하여 워크플레이스 서비스를 수동으로 이행하도록 선택할 수 있습니다. 직장 서비스에 대해 다음을 지정합니다.

* 직장 서비스의 이름입니다. 직장 서비스는 이 이름을 가진 모든 위치에 표시됩니다.
* 수동, 서비스 활동 또는 플로우와 같은 이행 유형입니다.
* 사용자가 주문할 수 있는 위치를 지정합니다. 즉, 사용자가 직장 서비스 요청을 통해 주문할 수 있는지, 예약하는 동안 또는 둘 다로 주문할 수 있는지 지정합니다.
* 직원이 같은 범주에 속하는 직장 항목을 두 개 이상 요청할 수 있는지 지정합니다.
* 직장 케이스 또는 직장 작업을 생성할 때 특정 값을 미리 채우려면 템플릿을 선택합니다.
* 직장 서비스를 사용할 수 있도록 하려는 경우 연결할 기록 생성자입니다. 직장 서비스는 애플리케이션에서 만든 기록 생성자를 통해서만 요청할 수 있습니다 워크플레이스 케이스 관리 .
* 직장에 대한 설명입니다. 직장 서비스의 목적에 대한 간략한 설명을 입력할 수 있습니다. 일반 텍스트 또는 HTML 텍스트를 입력할 수 있습니다.
{#create-workplace-service__ul_thq_mcm_1yb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두워크플레이스 케이스 관리워크플레이스 케이스 관리 - 설정직장 서비스.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 직장 서비스 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [직장 서비스 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7ILcYkS_5NnoOXjDzOlKNA "직장 서비스 양식을 사용하여 케이스 테이블, 기본 템플릿 및 기록 생성자와 같은 상세 정보를 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 제출을 선택합니다.

## 결과

직장 서비스가 생성되고 연결된 기록 생성자가 선택될 때마다 요청됩니다. 직장 서비스에 대한 직장 서비스 활동을 생성하려면 을 [직장 서비스 활동 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7C7S0UZ8swrqoPM_4E~WPw "직장 서비스가 선택되면 백그라운드 활동을 트리거하는 직장 서비스 활동을 생성합니다. 활동은 승인 작업, 작업 또는 하위 케이스일 수 있습니다.")참조하십시오.