---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 직원 센터 프로와 설치되는 구성요소

# 직원 센터 프로와 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

플러그인을 활성화 직원 센터 프로 하면 사용자 역할 및 테이블을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
주:  
애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 [애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.  
이 기능에 대한 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.  
주:  
직원 센터 \[com.sn_hr_service_portal\] 플러그인은 sn_hr_sp.min_admin_count 시스템 속성 \[sys_properties.list\]를 활성화합니다. 이 속성은 이 역할을 가진 활성 사용자의 최소 수(기본값 2명)를 요구하여 유일한 직원 센터 관리자 사용자를 삭제할 수 없도록 합니다.

## 설치되는 테이블 {#components-installed-with-employee-center-pro__section_s1x_dzh_wdb}

{#components-installed-with-employee-center-pro__table_fbz_45z_vdb__entry__2}{#components-installed-with-employee-center-pro__p_xjc_nfg_h1c}{#components-installed-with-employee-center-pro__p_yjc_nfg_h1c}{#components-installed-with-employee-center-pro__p_zjc_nfg_h1c}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| EC 포털 구성 \[sn_hr_sp_esc_portal_config\] | EC 포털 구성 테이블. |
| 할 일 구성 \[sn_hr_sp_todos_config\] | 할 일 구성 테이블입니다. |
| 할 일 위젯 매핑 \[sn_hr_sp_todos_widget_mapping\] | 할 일 위젯 매핑 테이블입니다. |
[표 1. 설치되는 테이블]

{#components-installed-with-employee-center-pro__table_fbz_45z_vdb}

테이블 관리 및 데이터 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [테이블 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.{#components-installed-with-employee-center-pro__p_akc_nfg_h1c}

## 설치된 위젯 {#components-installed-with-employee-center-pro__section_gml_ywn_zyb}

{#components-installed-with-employee-center-pro__table_jm3_3kr_rdb__entry__3}

| 위젯 | ID | 설명 |
|-|-|-|
| 앱 시작 관리자 | 앱 시작 관리자 | 홈페이지에 표시되어 최근에 사용한 애플리케이션 및 즐겨찾기에 클릭 한 번으로 액세스할 수 있습니다. |
| 피드백 작업 완료 | 완료-피드백-작업 |   |
| 점선형 관리자 조직도 | 점선형 관리자 조직도 |   |
| EX 피드백 설문 조사 | ex-feedback-survey | 포털에서 설문 조사 기능을 제공합니다. |
| 경험 피드백 서랍 | 경험-피드백-서랍 |   |
| 경험 피드백 헤더 항목 | experience-feedback-header-item | 에서 경험 피드백 기능에 Now Mobile®대한 헤더 메뉴를 제공합니다. |
| 경험 피드백 헤더 래퍼 | 경험-피드백-헤더-래퍼 |   |
| 경험 피드백 모바일 | 경험-피드백-모바일 |   |
| 경험 피드백 모달 | 경험-피드백-모달 |   |
| 경험 피드백 평가 | 경험-피드백-등급 | 피드백 등급의 프레젠테이션 논리를 구동합니다. |
| 경험 피드백 래퍼 | 경험-피드백-래퍼 |   |
| 경험 플로우 피드백 | 경험-플로우-피드백 |   |
| 경험 워크플로우 피드백 | 경험-워크플로우-피드백 | 피드백 워크플로우를 구동합니다. |
| 해야 할 피드백 상세 정보 | ex-feedback-to-do-details |   |
| MESP 피드백 래퍼 | mesp_feedback_wrapper |   |
| 조직도(EC) | org_chart | 직원 조직도, 다른 직원과의 관계 등을 표시합니다. |
| 이모티콘 평가 피드백 | 등급-이모티콘-피드백 | 이모티콘을 통해 피드백을 캡처합니다. |
| 수치 평가 피드백 | 등급-숫자-피드백 | 숫자 등급 피드백을 캡처합니다. |
| 별점 평가 피드백 | 별점 평가 피드백 | 별 5개 등급 피드백을 캡처합니다. |
| 엄지손가락 평가 피드백 | 엄지손가락 평가 |   |
| 피드백 작업 건너뛰기 | 피드백 작업 건너뛰기 |   |
| 웹 애플리케이션 | web_applications | 사용자에게 할당된 애플리케이션에 원클릭 액세스할 수 있습니다. |
[표 2. 설치된 위젯]

{#components-installed-with-employee-center-pro__table_jm3_3kr_rdb}
**관련 개념**   

* [캠페인 개요 및 캠페인 분석 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D3Ti1isV21db3trT50XXAQ "컨텐츠 분석은 사용자 상호 작용에 대한 데이터를 수집하고 캠페인 관리자가 캠페인의 효과를 판단하는 데 도움이 되는 시각화를 생성합니다.")
* [컨텐츠 분석대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wY9H0lMP7YzOftQE3Xz1yg "기본 추적 프로파일에서 수집된 포털 데이터에 대한 컨텐츠 분석 표시 데이터 시각화입니다.")
* [콘텐츠 참여 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oAiAKByEHPnexLZKlKW8w "컨텐츠 분석은 컨텐츠 참여 대시보드에서 포털 또는 Now Mobile 앱에 게시된 컨텐츠에 대한 참여 메트릭의 데이터 시각화를 표시합니다.")
* [콘텐츠 라이브러리 개요 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fp4HMKHnYlXkx7Ju5ifwNw "컨텐츠 분석은 컨텐츠 라이브러리 개요 대시보드에 포털 또는 Now Mobile 앱에 게시된 컨텐츠에 대한 성능 메트릭의 데이터 시각화를 표시합니다.")
* [피드백 분석 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w50pvtphAqjEnphIIZiwnw "포털, 이메일, 가상 에이전트키오스크 및 Now Mobile에 대한 피드백 분석을 사용하여 모든 피드백 응답을 추적합니다.")  
**관련 참조**   

* [승인 경험 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AplhdzWTHja4PCHZkz4I6A "더 나은 승인 환경을 위해 다음 참조 정보를 사용하십시오.")
* [콘텐츠 차단 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2AyT1wweMEQ4yUdEd_zIjQ "콘텐츠 차단 양식")
* [콘텐츠 참여와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c7Qmzsz5HxgN4GYWkvmDhA "콘텐츠 참여 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [콘텐츠 경험과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RZ96k2G6Oq5qJpB_1J7_~A "콘텐츠 경험[sn_cd] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [콘텐츠 게시와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dM7vxLhPmVakwxNVkeMQOQ "컨텐츠 제공 [com.sn_content_delivery] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Au~WK9yes0sZ4hEieoDlyw "Content Governance [sn_cg] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [컨텐츠 분석과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HNDz2CUWjWZzBu2a2LdsLA "컨텐츠 분석 [sn_cda] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [직원 센터 프로 위젯](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b4453LwIFNiXe~78TQNyHQ "포털에서 기본 시스템 위젯을 있는 그대로 사용하거나 비즈니스 요구에 맞게 복제할 수 있습니다.")
* [피드백 구성 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uOpwCafB4vwqiDvevHrqPQ "피드백 응답의 포털을 대상으로 하는 피드백 구성 양식 필드에 대한 설명입니다.")
* [피드백 정의 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8hsVp2xyBLyCrDq3w1jUHg "포털 페이지의 경험 및 서비스 피드백 위젯을 선별하기 위한 피드백 정의 양식 필드에 대한 설명입니다.")
* [링크 컨텐츠 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oUg3xDNlnm1YLAKJiPxCzw "링크 컨텐츠 양식.")
* [위치 동의 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r2_0l7GXy0d1njRYupSb~w "위치 동의 양식은 약속 예약을 위한 커뮤니케이션 채널을 구성하는 데 도움이 됩니다.")
* [알림 콘텐츠 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDD9HrXr0YVvhCwe~C1AVA "알림 콘텐츠 양식")
* [콘텐츠 경험과 함께 설치되는 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRd5rTgbnyCPKZ2agVI_KQ "콘텐츠 경험 [sn_ca] 플러그인은 예약된 작업 및 성능과 관련하여 캠페인이 실행되는 방식을 결정하는 속성을 추가합니다.")
* [콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CqLJ2l0RajW~VWHR6vzeCQ "콘텐츠 거버넌스 [sn_cg] 플러그인은 콘텐츠 운영 대시보드에 표시할 기록 수를 결정하는 속성을 추가합니다.")
* [콘텐츠 게시와 함께 설치되는 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sy_y9WcOxDZmkEVuQmphiQ "콘텐츠 게시 [com.sn_content_delivery] 플러그인은 알림, 할 일 및 커뮤니티와 관련하여 예약된 작업의 작동 방식을 제어하도록 설계된 다음 속성을 추가합니다.")
* [약속 일정 지정 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Yc11Sxx1Vv8iBwGGRxs5A "약속 일정 예약 양식을 사용하여 약속 이유를 선택하고 연락처 정보를 제공합니다.")

