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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 법무 요청 종결

# 법무 요청 종결 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

자신에게 할당된 법무 요청을 해결한 후 해당 요청을 닫을 수 있습니다.

## 시작하기 전에

법무 요청을 설치 법무 사안 관리 하고 법무 사안으로 승격된 경우, 사안 소유자가 사안을 종결하는 동안 관련 요청을 종결하도록 선택하면 시스템에서 자동으로 법무 요청을 종결합니다.  
주:  
법무 요청 또는 첨부 파일에 대한 열린 임시 승인 기록이 있는 경우 법무 요청을 종결할 수 없습니다.

필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller

## 이 태스크 정보

요청에 추가된 공동 작업자로서 담당자와 마찬가지로 요청에 액세스하고 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 할당 대상 및 할당 그룹 필드는 수정할 수 없습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두법무 요청법무 상담 센터.
2. 목록 아이콘(목록 ![아이콘)]()을 클릭합니다.
3. 목록 탭의 법무 요청 아래에서 옵션을 선택하여 법무 요청을 엽니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 담당자로 | 1. 나에게 할당됨 옵션을 선택합니다. 2. 처리할 요청을 선택합니다. 3. 요청이 새로 할당된 경우 작업 시작 을 선택하여 요청 작업을 시작합니다. 법무 요청의 상태는 진행 중이고 문서는 법무 검토입니다. {#close-legal-request__p_yj2_nfg_h1c} {#close-legal-request__ol_lt5_lb3_gtb} |
   | 공동 작업자로 | 1. 공동 작업 옵션을 선택합니다. 2. 처리할 요청을 선택합니다. {#close-legal-request__ol_y1q_vb3_gtb} |
   |-|-|

   {#close-legal-request__choicetable_jhj_kb3_gtb}
4. **옵션:** 요청에 대한 솔루션인 파일이나 지식베이스 문서에 대한 링크를 요청자의 참조 자료로 [첨부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P61ZAovIIEArp8LDCYofOA "작업하는 동안 문서, 이메일 사본, 이미지 또는 기타 파일과 같은 지원 문서를 법무 요청에 업로드합니다.")합니다.
5. 요청에 대해 수행된 작업에 따라 요청을 종결합니다.  
   * 요청에 대한 작업으로 요청이 해결된 경우 완료 닫기를 클릭합니다.
   * 요청에 대해 일부 작업을 수행했지만 요청을 해결할 수 없는 경우 미완료 종결을 클릭합니다.
   {#close-legal-request__ul_p2s_sqh_2lb}
6. 대화 상자의 추가 의견 필드에 요청이 종결된 이유를 설명하는 의견을 입력합니다.
7. 확인을 클릭합니다.

## 결과

법무 요청은 [시스템 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MLjVcDJ0iSmjK9Sk1QK6XQ#legal-properties__prop_lrm_request_open) sn_lg_ops.allow_request_closure_with_open_matters 및 요청과 관련된 법무 사안이 있는지 여부에 따라 종결됩니다.

* 속성이 false로 설정되어 있고 미해결된 관련 법무 사안이 있는 경우, 법무 사안이 종결된 후에만 요청이 종결됩니다.
* 속성이 true로 설정되면 관련 법무 사안의 상태와 관계없이 요청이 종결됩니다.
{#close-legal-request__ul_o33_tvx_2wb}선택한 옵션에 따라 요청 상태가 완료 종결 또는 미완료 종결로 변경됩니다.