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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 만족도 설문 조사 성과표

# 만족도 설문 조사 성과표 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

필터를 적용하여 사전 정의된 HR 만족도 설문 조사 결과를 구체화하여 설문 조사를 분석하고 통찰력을 얻습니다.

성과표는 범주 및 질문 응답을 분석하고 현재 등급을 이전 등급과 비교하는 설문 조사 결과에 대한 차트를 표시합니다. 사용자는 시간 경과에 따른 등급을 살펴보거나, 질문 등급을 비교하거나, 모든 범주의 등급을 비교할 수 있습니다. 모든 등급은 선택한 시간 범위의 평균입니다. 성과표를 볼 때마다 시스템은 성과표를 동적으로 업데이트하므로 등급에는 최근에 완료된 설문 조사가 반영됩니다.

이러한 옵션을 사용하여 요구 사항에 따라 결과를 구체화합니다.
{#t_SatisfactionSurvey__table_sqy_jph_kyb__entry__2}

| 작업 | 작업 |
|-|-|
| 성과표에 대해 다른 뷰 표시 | 차트 위의 왼쪽 선택 목록에서 뷰를 선택합니다. 대화형 성과표에는 설문 조사의 이름과 결과 또는 등급 비교가 표시됩니다. 다음 뷰에 결과를 표시합니다. 다음 뷰: * 범주 결과 * 질문 결과 * 평균 등급 * 이력 {#t_SatisfactionSurvey__ul_cbf_pph_kyb} |
| 차트를 이미지로 저장 | 메뉴 아이콘을 클릭하고 이미지 파일 유형을 선택합니다. 파일이 생성되면 다운로드를 클릭합니다. 파일이 브라우저의 다운로드 폴더에 다운로드됩니다. |
[표 1. 만족도 설문 조사 성과표 옵션]

{#t_SatisfactionSurvey__table_sqy_jph_kyb}  
주:  
이 뷰에는 다음 데이터 유형을 사용하는 응답이 표시됩니다.

* 확인란
* 선택
* 리커트 척도
* 번호
* 템플릿
* 예/아니요

{#t_SatisfactionSurvey__ul_dph_sph_kyb}확인란 및 예/아니요 데이터 유형은 설문 조사 디자이너의 부울 데이터 유형으로 결합됩니다.  
그림 1. 설문 조사 범주 결과  
특정 응답에 대한 상세 정보를 보려면 색상 막대, 응답 수 및 표시되는 백분율을 가리킵니다.그림 2. 설문 조사 성과표 범주 결과 상세 정보