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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 제출된 디지털 포렌식 요청 업데이트

# 제출된 디지털 포렌식 요청 업데이트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

요청 상세 정보를 업데이트하거나, 코멘트를 추가하거나, 보호 및 보호되지 않는 데이터를 관리하거나, 신규 상태일 때 제출한 디지털 포렌식 요청에 문서를 업로드합니다. 상태와 관계없이 제출된 요청을 취소할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_lg_ops.legal_user

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두직원 센터.  
   주:  
   를 사용하는 법무 서비스 포털경우 포털로 법무 서비스 포털 이동하고 헤더에서 내 요청을 선택하여 요청을 엽니다.
2. 헤더에서 법무 서비스를 선택합니다.
3. 헤더에서 내 요청을 선택합니다.
4. 목록에서 제출한 디지털 포렌식 요청을 엽니다.
5. 표준 티켓 페이지에서 요청 상세 정보를 검토 및 편집하거나 요청을 취소합니다.

   | 작업 | 단계 |
   | 요청 상세 정보 편집 | 주: 이 옵션은 요청이 신규 상태인 경우에 사용할 수 있습니다. 1. 작업 메뉴에서 요청 편집을 선택합니다. 2. 변수 양식에서 다음 작업을 완료합니다. * 요청 상세 정보를 수정하려면 필요에 따라 필드를 업데이트합니다. * 보호 데이터를 추가하려면 추가를 클릭합니다. 자세한 내용은 [디지털 포렌식 요청에 보호자 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o7EYEhMC_aO1GHhSHA8aiA#add-custodian-dft-request "디지털 포렌식 요청에 보관자 및 관련 데이터 소스 상세 정보를 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. * 모든 보호 데이터를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다. * 비보호 데이터를 추가하려면 추가를 클릭합니다. 자세한 내용은 [디지털 포렌식 요청에 보호자 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o7EYEhMC_aO1GHhSHA8aiA#add-custodian-dft-request "디지털 포렌식 요청에 보관자 및 관련 데이터 소스 상세 정보를 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. * 보호되지 않는 모든 데이터를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다. * 파일에서 여러 보호 또는 보호되지 않는 데이터를 한 번에 추가하려면 업로드를 클릭하십시오. 자세한 내용은 [파일에서 보호 및 보호되지 않는 데이터 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o7EYEhMC_aO1GHhSHA8aiA#upload-custodians-dft-request "수탁 및 비수탁 데이터가 포함된 Microsoft Excel 또는 CSV 파일을 업로드하여 디지털 포렌식 요청에 여러 기록을 한 번에 빠르게 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. {#modify-legal-dft-request__ul_jfv_pcx_qpb}. 3. 저장을 클릭합니다. 4. 뒤로를 클릭하여 표준 티켓 페이지로 돌아갑니다. 디지털 포렌식 요청이 새 정보로 업데이트됩니다. 변경 내용은 요청의 추가 설명 섹션에 설명으로 나타납니다. |
   | 요청 취소 | 1. 작업 메뉴에서 요청 취소를 선택합니다. 2. 요청 취소 확인 대화 상자에서 설명 필드에 취소 이유를 입력하고 취소 확인을 클릭합니다. 요청이 취소되고 요청의 추가 설명 섹션에 취소 설명이 표시됩니다. |
   |-|-|

   {#modify-legal-dft-request__choicetable_pdc_mqj_znb}
6. **옵션:** 활동 탭에서 요청을 뒷받침하는 의견을 제공합니다.
7. **옵션:** 요청을 지원하는 문서를 관리합니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 첨부 파일 탭이 표시되는 경우 | * 새 문서를 업로드하려면 첨부 파일 추가 아이콘( ![첨부 파일 추가 아이콘.]())을 선택하고 파일을 선택합니다. * 첨부한 파일의 이름을 바꾸려면 파일 이름 편집 아이콘( ![파일 이름 편집 아이콘]())을 선택하고 파일 이름을 업데이트합니다. * 첨부한 파일을 제거하려면 삭제 아이콘( ![삭제 아이콘.]())을 선택합니다. {#modify-legal-dft-request__ul_bmr_fj4_gtb} |
   | 문서 탭이 표시되는 경우 | * 새 문서를 업로드하려면 첨부를 선택하고 파일을 선택합니다. 문서에 대한 링크가 문서 목록의 외부 URL 열에 나열됩니다. {#modify-legal-dft-request__p_ak2_nfg_h1c} * 첨부한 파일을 제거하려면 삭제를 선택합니다. 문서 삭제 대화 상자의 목록에서 문서를 선택한 다음 삭제를 선택합니다. {#modify-legal-dft-request__ul_a4j_hj4_gtb} |
   |-|-|

   {#modify-legal-dft-request__choicetable_dtv_1j4_gtb}
8. **옵션:** 보호 데이터 탭에서 추가 옵션 아이콘( ![추가 옵션 아이콘.]())을 클릭하여 요청에 추가된 기존 보호자를 보거나 파일로 익스포트합니다.
9. **옵션:** 비보호 데이터 탭에서 추가 옵션 아이콘( ![추가 옵션 아이콘.]())을 클릭하여 요청에 추가된 기존 비보호 데이터를 보거나 파일로 익스포트합니다.