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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams

# 전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

에서 원활한 전화 회의 경험을 Microsoft Teams할 수 있도록 서비스 사용자를 만들어 사용자 환경에서 알림 커넥터를 구성합니다Microsoft Teams.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin  
주:  
사용자를 대신하여 온라인 회의를 시작할 수 있는 서비스 사용자 역할을 생성해야 합니다.

## 프로시저

1. [Microsoft Azure 포털](https://portal.azure.com/)에 로그인합니다.
2. 서비스 사용자를 생성합니다.
   1. 다음으로 이동 Azure 서비스사용자.
   2. 새 사용자를 선택합니다.
   3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
      {#provide-app-access-policy-nc-mt__table_vv1_hfv_rwb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |:-|:-|
      | 사용자 이름 | 사용자의 사용자 이름을 제공하는 옵션입니다. |
      | 이름 | 사용자의 이름을 제공하는 옵션입니다. |
      [표 1. 새 사용자]

      {#provide-app-access-policy-nc-mt__table_vv1_hfv_rwb}
   4. 생성을 선택합니다.
   5. 작성된 사용자를 선택하여 상세 정보를 봅니다.  
      주:  
      서비스 사용자에게 전화 회의 Microsoft Teams를 할 수 있도록 필요한 라이센스/구독 및 유효한 사용 위치 세트가 있는지 확인합니다.
   {#provide-app-access-policy-nc-mt__substeps_zkr_dfv_rwb}
3. macOS의 경우 터미널에서, Windows OS의 경우 명령 프롬프트에서 PowerShell 명령을 실행합니다.
   1. <kbd class="ph userinput">pwsh</kbd> 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   2. Microsoft 테넌트를 PowerShell과 연결합니다.
   3. PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.  

          connect-microsoftteams

      연결에 성공하면 브라우저에 확인 메시지가 표시됩니다.

      PowerShell은 테넌트 세부 정보도 표시합니다.
   {#provide-app-access-policy-nc-mt__substeps_drd_tfv_rwb}
4. PowerShell에서 애플리케이션 액세스 정책을 실행합니다.  
   애플리케이션 액세스 정책에 대한 자세한 내용은 [온라인 모임에 대한 애플리케이션 액세스 구성을 참조하십시오.](https://learn.microsoft.com/en-us/graph/cloud-communication-online-meeting-application-access-policy)

   PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.

   앱 ID <kbd class="ph userinput">ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769</kbd> 를 사용하여 알림 커넥터 앱에 권한을 부여합니다. Microsoft Azure 포털의 경로에서 앱 ID를 찾을 수 있습니다. 홈엔터프라이즈 애플리케이션모든 애플리케이션. Microsoft Teams용 알림 커넥터에 대해 생성된 앱을 선택합니다.

       Syntax:

       New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<PolicyName (can be anything)>" -AppIds "<AppIds>" -Description "<Policy Description>"

       Example:
       If you have a Pre-published (multi tenant) setup, use the application ID from Azure portal.

       For Example: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "OnlineMeetingsAccessPolicy" -AppIds "ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769" -Description "Grant OnlineMeeting Application Permission"

   권한을 부여하면 PowerShell에 세부 정보가 표시됩니다.
5. PowerShell에서 사용자 권한 정책을 실행합니다.
   1. [Microsoft Azure 포털](https://portal.azure.com/)로 이동합니다.
   2. 다음으로 이동 홈사용자.
   3. 생성된 사용자를 선택합니다.
   4. 사용자의 객체 ID 를 메모장에 복사합니다.
   5. 이전 단계에서 만든 것과 동일한 PolicyName을 사용하여 PowerShell에서 사용자 정책 명령을 실행합니다.  

          Syntax:

          Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<UserAzureID>" -PolicyName "<PolicyName>"

      UserAzureID 필드에 사용자 ID를 입력하고 PowerShell에서 명령을 실행해야 합니다.

          Example:

          Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "fdcd9c17-ceae-468f-906f-2er76b4dd0f4" -PolicyName " OnlineMeetingsAccessPolicy"

   {#provide-app-access-policy-nc-mt__substeps_txc_qhv_rwb}
6. Microsoft Teams 항목을 구성합니다.
   1. ServiceNow 인스턴스를 엽니다.
   2. 다음으로 이동 알림Microsoft Teams구성.  
   3. 사용자의 객체 ID 를 서비스 사용자 Azure ID 필드에 붙여넣습니다.  
      에 대한 Microsoft Teams알림 커넥터로 업그레이드한 경우 온라인 회의 생성 사용 옵션을 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 그런 다음 서비스 사용자 Azure ID 필드의 값을 업데이트할 수 있습니다.
   4. 업데이트를 선택합니다.
   {#provide-app-access-policy-nc-mt__substeps_l2w_p3v_rwb}

