---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 법무 요청 관리

# 법무 요청 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 부서의 구성원으로서 직원이 제출한 문제를 해결하거나 쿼리에 답변하기 위해 제출한 법무 요청에 대한 작업을 수행합니다.

직원이 법무 요청을 제출하면 법무 부서의 그룹 또는 사용자에게 자동으로 할당됩니다. 할당은 [관련 프랙티스 영역의 접수 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UVPeTGHLJwzWi8QmeM5SyQ "프랙티스 영역에 접수 양식을 추가하여 기록 생성자와 연결하고 할당 규칙 및 서비스 수준 계약을 정의합니다.")에 구성된 담당 규칙에 따라 수행됩니다. 요청이 법무 그룹에 할당된 경우 그룹 리드는 요청을 자신 또는 할당 그룹의 구성원에게 분류할 수 있습니다.

을 사용하여 법무 상담 센터 자신에게 할당된 법무 요청을 처리합니다.
* **[법무 요청 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ln6AvyNH3JCPMqtwTcDGhQ)**   
  본인 또는 할당 그룹의 다른 사람에게 법무 요청을 할당합니다.
* **[법무 요청에 대한 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sIX9KbRRvioiV4ZoZsab1g)**   
  본인 또는 공동 작업자로서 할당된 법무 요청에 대한 작업을 수행하여 문제를 해결하거나 쿼리에 답변합니다.