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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 구성 에이전트 채팅 대상 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간

# 구성 에이전트 채팅 대상 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

설정을 사용하여 에이전트 채팅 에 대해 구성 에이전트 채팅 합니다.HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.admin  
주:  
이 기능을 사용하기 전에 \[com.glide.interaction.awa\] 플러그인을 에이전트 채팅 활성화했는지 확인하십시오. 채팅 구성에 대한 자세한 내용은 [에이전트 채팅 설정을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ac-configure-agent-chat&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스설정에이전트 채팅.
2. 에이전트 경험 섹션에서 커넥트 지원 설정을 선택합니다.
3. HR 이행자 UI 필드에서 에이전트 작업 공간으로 변경합니다.
4. 저장 또는 업데이트를 선택합니다.