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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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# 용 컴퓨터 전화 통합 시스템(CTI) HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간

# 용 컴퓨터 전화 통합 시스템(CTI) HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

컴퓨터 전화 통합 시스템(CTI)을 사용하면 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간 인바운드 및 아웃바운드 전화 통화를 지원할 수 있습니다.

자세한 내용은 작업 공간에서 전화 설정을 참조하십시오.