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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리

# Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

앱을 사용하여 Now Mobile 직접 보고서의 건강 상태를 봅니다.

## 시작하기 전에

이 콘텐츠에 액세스하려면 다음이 있어야 합니다. [Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z3syyB7jVp2u4wRH6~3YoQ "사용자가 앱을 사용하여 어디서든 인시던트와 요청을 제출하고, 작업을 관리하고, 회사 자원에 액세스할 수 있도록 합니다.Now Mobile") 앱. 인스턴스에 애플리케이션이 [비상 셀프 보고](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W2tMkB6PGyvWCFEBzSTzpQ "위기 상황에서 애플리케이션은 ServiceNow 비상 셀프 보고 사용자에게 자신의 건강 상태를 조직에 알릴 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 자격을 갖춘 사용자가 안전하게 작업에 복귀할 수 있는 워크플로우를 제공합니다. 관리자와 응답 팀은 사용자 보고를 추적할 수 있습니다.") 설치되어 있어야 합니다.

필요한 역할: 없음

## 이 태스크 정보

Safe Workplace for Mobile 앱에서 사용자는 제품군의 안전한 워크플레이스 애플리케이션 비상 대응 관리 에 액세스할 수 있습니다.  
주:  
for Now® Mobile 앱의 비상 대응 관리 이름이 Safe Workplace for Mobile로 변경되었습니다.

## 프로시저

1. Now Mobile 앱을 엽니다.
2. 내 팀 섹션까지 아래로 스크롤하여 내 팀의 상태 링크를 클릭합니다.  
   내 팀의 상태 섹션에서 모든 사용자의 목록을 볼 수 있습니다.그림 1. 내 팀
3. 내 팀의 상태 섹션에는 모든 사용자와 해당 상태 목록이 표시됩니다.  
   그림 2. 사용자 목록 및 상태
4. **옵션:** 사용자의 상태를 업데이트합니다.
   * 목록의 항목을 왼쪽으로 살짝 밀어 사용자의 상태를 업데이트합니다.
   * 목록에서 기록을 누르고 작업 양식 하단에 있는 상태 업데이트를 클릭합니다.
   {#mobile-view-health-status__choices_dbv_vcs_plb}
5. 직원 기록 화면을 보려면 목록의 항목을 누릅니다.  

   |-|-|
   | 직원 기록 화면에는 다음 정보가 표시됩니다. * 상세 정보 화면의 연락처 및 위치 정보를 사용하여 직속 직원과 연락을 유지합니다. * 건강 이력 탭을 사용하여 사용자의 건강 상태 업데이트 이력을 확인합니다. * 할당된 작업 탭을 사용하여 사용자에게 할당된 작업을 확인합니다. * 상태 업데이트 버튼을 클릭하여 사용자의 상태를 변경합니다. {#mobile-view-health-status__ul_f1n_cbp_plb} |   |
   [표 1. 직원 기록 화면]

   {#mobile-view-health-status__table_j5x_x1p_plb}