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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당

# 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 기능을 사용하여 가용성, 역량 및 선택적 기술에 따라 법무 부서(법률 보조원 직원 또는 변호사)의 에이전트에게 법무 요청을 자동으로 할당합니다.
기술을 사용하여 법무 요청을 라우팅하려면 기술 관리를 설정해야 합니다. 자세한 내용은 [Skills Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=skills-management&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.  
주:  
기술 관리를 사용하는 경우 올바른 구독이 있는지 확인하십시오.

## 시작하기 {#lsd-awa-landing__cf-app-landing-get-started}

|-|-|
| [탐색법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당에 대해 알아보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6F~Mfw~ikGWlPcDgBFDZmw "법무 서비스 제공을 위한 ServiceNow 고급 작업 할당 기능을 사용하여 가용성, 용량 및 기술(옵션)에 따라 에이전트에게 법무를 자동으로 할당합니다.") | [구성법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 설치 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CaBFirtdew7hxHeYOiz4_Q "법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당을 구성합니다.") |
| [사용법무 서비스 제공에 고급 작업 할당 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g_p3u6tmleTBPZ_S_HrHNw "법무 서비스 제공을 위한 ServiceNow 고급 작업 할당 기능을 사용하여 가용성, 용량 및 기술에 따라 에이전트에게 법무를 자동으로 할당합니다.") | [참조설치된 역할, 테이블, 플러그인 및 스토어 애플리케이션과 같은 구성요소에 대한 상세 정보를 얻습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6RFCzaFLqJUJ2mbx04QNg "참조 주제는 설치된 구성요소, 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당에 사용하는 목록 및 양식에 대한 추가 정보를 제공합니다.") |
[ ]

{#lsd-awa-landing__table_p5b_vh5_vbc}

## 문제 해결 및 도움 받기 {#lsd-awa-landing__cf-app-landing-get-help}

* [ServiceNow 커뮤니티에서 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당에 대해 질문하고 다른 자원을 탐색합니다.](https://www.servicenow.com/community/)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now)
{#lsd-awa-landing__ul_a3k_p3p_xbc}
* **[법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6F~Mfw~ikGWlPcDgBFDZmw)**   
  법무 서비스 제공을 위한 ServiceNow 고급 작업 할당 기능을 사용하여 가용성, 용량 및 기술(옵션)에 따라 에이전트에게 법무를 자동으로 할당합니다.
* **[법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CaBFirtdew7hxHeYOiz4_Q)**   
  법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당을 구성합니다.
* **[법무 서비스 제공에 고급 작업 할당 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g_p3u6tmleTBPZ_S_HrHNw)**   
  법무 서비스 제공을 위한 ServiceNow 고급 작업 할당 기능을 사용하여 가용성, 용량 및 기술에 따라 에이전트에게 법무를 자동으로 할당합니다.
* **[법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6RFCzaFLqJUJ2mbx04QNg)**   
  참조 주제는 설치된 구성요소, 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당에 사용하는 목록 및 양식에 대한 추가 정보를 제공합니다.