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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 를 활용하는 서비스에 대한 아웃바운드 알림 억제 범용 요청

# 를 활용하는 서비스에 대한 아웃바운드 알림 억제 범용 요청 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

아웃바운드 이메일 알림을 구성하여 범용 요청이 생성될 때 요청자가 받아야 하는 이메일을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 서비스(부서) 티켓이 범용 요청과 연결된 경우 요청자와 관련된 이메일만 보내도록 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin  
주:  
서비스 티켓 생성, 메모 또는 상태 변경과 같은 서비스 이메일의 배포를 억제할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 알림알림.
2. 사용자 지정하려는 서비스 관련 알림을 엽니다.
3. 전송 시기 탭의 조건 작성기 아래에서 표시된 대로 새 조건 단계를 추가합니다.  
4. 업데이트를 클릭합니다.