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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 법무 상담 센터 탐색

# 법무 상담 센터 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

법무 상담 센터 법무 부서 구성원이 법무 문제를 범주화하고 우선순위를 지정하며 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다.
법무 상담 센터 다음 애플리케이션을 설치해야 합니다.

* 법무 요청 관리(sn_lg_ops)
* 법무 상담 센터 (sn_lg_cf_workspace)
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넥스트 경험을 얻으려면 설치 법무 상담 센터 하십시오. 다음을 검토하십시오. [법무 상담 센터](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/278ddaf373003300844489b954f6a78b) 의 애플리케이션 목록에서는 종속성, 라이선싱 또는 구독 요구 사항, 릴리스 호환성에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.ServiceNow Store  
주:  
설치 법무 상담 센터 하여 넥스트 경험을 가져온 다음 을 검토하고 제거합니다 법무 상담 센터 클래식. 자세한 내용은 [Uninstall an application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_UninstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 법무 상담 센터 이점 {#exploring-legal-counsel-center__section_vxg_xpw_dyb}

{#exploring-legal-counsel-center__table_wxg_xpw_dyb__entry__2}

| 기능 | 이점 |
|-|-|
| 사용자 작업 위젯 및 메트릭 | 이행자는 신규, 할당됨, 초안, 진행 중인 요청 및 사안, 보류 중인 승인의 개요에 액세스할 수 있습니다. 또한 오픈 및 종결 요청, 사안 및 사안 작업에 대한 추세와 선택한 모든 링크의 통합 목록을 볼 수 있습니다. |
| 다중 탭 인터페이스 | 여러 개의 오픈 기록 사이를 탐색하여 동시에 여러 요청을 추적하고 처리합니다. |
| 실시간 활동 피드 | 법무 요청 및 법무 사안과 관련된 활동과 알림을 실시간으로 확인합니다. |
| 직관적인 검색 및 필터 기능 | 상담 지원에서 지식베이스, 미해결 및 해결된 법무 요청, 법무 사안, 카탈로그 항목과 같은 여러 소스에서 관련 정보를 검색합니다. |
| 이메일 작성 및 보내기 | 를 통해 법무 상담 센터법무 요청, 법무 사안 또는 사안 작업 기록 양식에서 이메일을 작성하고 보냅니다. 이메일을 작성하고 나중에 보낼 수 있도록 초안으로 저장할 수도 있습니다. |
[표 1. 기능 및 이점]

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## 법무 상담 센터 홈페이지 {#exploring-legal-counsel-center__section_gjw_whs_hvb}

법무 상담 센터 홈페이지를 사용하면 법무 문제를 신속하게 범주화하고 우선순위를 지정하며 효율적으로 해결하는 데 도움이 되는 실행 가능한 위젯을 사용하여 작업할 수 있습니다.

법무 상담 센터 법무 이행자를 위한 Next Experience 작업 공간입니다. 이는 시작점 역할을 하며 이행자에게 중요한 사항에 대한 스냅샷을 제공합니다. 이를 통해 법무 부서의 구성원은 법무 문제를 범주화하고 우선순위를 지정하며 효율적으로 처리할 수 있습니다. 홈 페이지 대시보드에서 법무 상담 센터 이행자가 작업 중이며 할당 그룹에 대해 새로 생성되었거나 초안 상태인 법무 요청, 법무 사안, 사안 작업 및 보류 중인 승인에 대한 간략한 개요를 확인합니다. 다양한 메트릭 및 위젯 데이터를 그래픽으로 표현하면 작업 부하를 모니터링하고, 우선순위가 높은 항목에 집중하고, 책임 전반을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 다른 사용자가 나에게 위임한 위임된 항목을 볼 수 있습니다. 또한 일정 기간 동안의 미해결 및 종결 요청과 사안의 추세를 볼 수도 있습니다. 마지막으로, 링크 위젯을 책갈피로 사용하여 작업 공간 내에서 중요하고 자주 사용하는 내부 및 외부 URL에 쉽게 액세스할 수 있습니다.  
중요사항:  
* 플러그인이 설치된 경우 법무 사안 관리 사안 및 사안 작업 위젯이 표시됩니다.
* 인터뷰 템플릿을 사용하려면 먼저 Interview Templates 플러그인(com.sn_interview_templates)을 설치하고 애플리케이션 및 법무 사안 관리 범위에 대한 법무 상담 센터 인터뷰 템플릿의 요청된 RCA를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 [인터뷰 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/anPRFuedn3fLyt5nSMFdKA#hr-er-interview-1 "인터뷰 관리를 사용하여 일관되고 효율적인 방식으로 질문, 답변 및 메모를 캡처하고, Outlook과 Microsoft 일정을 동기화하고, 인터뷰를 더 잘 계획하고 추적하는 템플릿을 만들 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
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다음은 방문 페이지의 법무 상담 센터 예입니다.그림 1. 법무 상담 센터의 예
* **[법무 상담 센터 클래식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ymGH6J8t0sN_YEWav1Cb0A)**   
  법무 상담 센터 클래식 법무 부서 구성원이 법무 문제를 범주화하고 우선순위를 지정하며 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다.