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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성

# 개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱을 생성하고 구성하여 에서 전화 회의 Microsoft Teams중에 인시던트 상세 정보를 가져옵니다.

## 시작하기 전에

인스턴스에 알림 커넥터 및 기타 필수 플러그인을 설치했 ServiceNow® 는지 확인합니다. 자세한 내용은 [용 회의 확장 설치 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pFgX4pt6cwf9MyB~6RARSQ "인시던트 기록에서 직접 회의를 시작할 Microsoft Teams 수 있도록 플러그인용 회의 확장을 설치하고 활성화합니다.Microsoft Teams") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: Microsoft Teams 관리자

## 프로시저

1. 에서 포털<https://dev.teams.microsoft.com>에 Microsoft Teams 로그인합니다.
2. 앱을 생성합니다.
   1. 다음으로 이동 앱새 앱.
   2. 앱 추가 대화 상자 에 앱의 유효한 이름을 입력하고 추가를 선택합니다.
   3. 앱 상세 정보 페이지의 필드에 내용을 입력합니다.  
      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_dnd_rwv_rwb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |:-|:-|
      | 짧은 이름 | 애플리케이션의 이름입니다. 예: ServiceNow 용 Meeting Extensions입니다.Microsoft Teams |
      | 전체 이름 | 애플리케이션의 전체 이름입니다. |
      | 애플리케이션(클라이언트) ID | 앱의 고유 식별 번호입니다. 주: 이 앱 ID는 생성된 봇 ID/앱 ID와 다릅니다. |
      | 간단한 설명 | 앱에 대한 간략한 설명입니다. |
      | 긴 설명 | 앱에 대한 자세한 설명입니다. |
      | 버전 | 앱의 버전입니다. 예: 1.0. |
      | 개발자 또는 회사 이름 | 회사의 이름입니다. |
      | 웹 사이트 | 회사 웹 사이트 링크. |
      | 개인정보 보호 정책 | 앱의 개인정보 보호 선언문에 연결합니다. |
      | 이용 약관 | 앱의 사용 약관에 대한 링크입니다. |
      [표 1. 앱 상세 페이지]

      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_dnd_rwv_rwb}
   4. 저장을 선택합니다.
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_bdz_lwv_rwb}
3. 그룹 및 채널 앱을 구성 합니다 .
   1. 다음으로 이동 구성앱 기능그룹 및 채널 앱.
   2. 그룹 및 채널 앱 상세 정보 페이지의 필드에 내용을 입력합니다.  
      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_xg2_dgw_rwb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 구성 URL | 다음 형식의 구성 URL입니다. <kbd class="ph userinput">https://&lt;instance_name&gt;.service-now.com/sn_now_teams_ext_meeting_configuration.do</kbd> |
      | 범위 | 사용자가 앱을 사용할 수 있는 위치에 따라 회의 유형은 팀 또는 그룹채팅입니다. |
      | 컨텍스트 | 목록에서 컨텍스트 항목을 모두 선택합니다. |
      | 사용자는 앱을 재구성할 수 있습니다. | 사용자가 회의 확장 앱을 재구성할 수 있도록 허용하는 옵션 입니다. |
      [표 2. 그룹 및 채널 앱 상세 페이지]

      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_xg2_dgw_rwb}
   3. 저장을 선택합니다.
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_e53_zfw_rwb}
4. 채팅 및 회의 권한을 할당합니다.
   1. 다음으로 이동 권한채팅/회의 권한.
   2. MeetingStage.Write.Chat 매개변수를 선택합니다.
   3. 저장을 선택합니다.
5. 1회 사용자 인증(SSO)으로 이동하여 애플리케이션 ID URI를 Microsoft <kbd class="ph userinput">Azure&gt;의 api://&lt;instance_name&gt;.service-now.com/&lt;클라이언트 ID</kbd> 형식으로 입력합니다.  
   클라이언트 ID에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오[에서 앱 Microsoft Teams 생성을 통해 통화 가능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0KDnfXt_05owHUh8Hn3y8A "Microsoft Teams에서 아웃바운드 전화를 걸 앱을 생성합니다.").
6. 도메인을 추가합니다.
   1. 다음으로 이동 도메인첫 번째 도메인 생성.
   2. URL에 대한 ServiceNow 인증을 허용하려면 도메인 추가 대화 상자에 <kbd class="ph userinput">*.service-now.com</kbd> 를 입력합니다.
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_fd3_2hw_rwb}
7. 게시/배포를 선택합니다.

## 다음에 수행할 작업

[Microsoft Teams에서 앱 매니페스트 업로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfWWx5D~jR1UYsN7iOlQsQ "알림 커넥터 앱 ID 값을 복사하여 사용자가 애플리케이션에서 Microsoft Teams 에이전트와 상호작용할 수 있도록 합니다.").