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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 에이전트 경험을 위한 통합

# 에이전트 경험을 위해 Microsoft Teams와 사전 게시된 앱을 통합하기 위한 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트가 사전 게시된 앱 환경을 통해 Microsoft Teams MIM(중요 인시던트 관리) 워크벤치에서 중요 인시던트를 작업하고 관리할 수 있도록 허용합니다.
* **[알림 커넥터 사전 게시 앱을 Microsoft Teams와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VhZHk~E42guwKUKmjhlFOQ)**   
  미리 게시된 앱을 사용하여 Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터를 설정합니다. 통합을 위해 별도의 Microsoft Azure 앱을 생성하는 대신 Microsoft Azure 앱을 사용할 수 있습니다.
* **[Meeting Extensions 사전 게시 앱을 Microsoft Teams와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gaJbYciU0IsCgpo4iPvnhQ)**   
  사전 게시된 앱을 사용하여 Microsoft Teams에 대한 회의 확장을 구성합니다.