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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 구현 성과 HR 측정

# 구현 성과 HR 측정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

성공 대시보드 표시기를 사용하여 HR 다양한 KPI를 사용하여 구현 성과를 HR 측정합니다.

리더십과 대시보드를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 [성공 대시보드 표시기 공유를 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=share-itsm-success-dashboard&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)

성공 대시보드 표시기의 벤치마크 KPI를 보는 방법에 대한 자세한 내용은 [성공 대시보드 표시기 벤치마크](https://www.servicenow.com/docs/access?context=success-dashboard-benchmark&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.

## 구현의 HR KPI 모니터링 {#ariaid-title2}

성공 대시보드 표시기를 보고 모니터링 HR 하여 다양한 KPI를 사용하여 구현 성과를 HR 측정합니다.
성공 대시보드 표시기에서 HR 집계된 KPI 데이터에 액세스합니다. 다음으로 이동하여 모두\>성공 대시보드성공 대시보드 sn_sd.success_dashboard_admin, sn_sd.success_dashboard_read 또는 sn_sd.success_dashboard_details_read 역할이 있는 경우.  
그림 1. HR Success Dashboard indicators  
월별, 분기별 또는 연도별 시간 집계로 데이터를 모니터링할 수 있습니다.

* 월별: 월별로 집계된 데이터를 표시합니다. 개수의 경우 이 데이터는 일일 값의 월별 합계입니다. 백분율의 경우 이 데이터는 일일 백분율의 월별 평균입니다.
* 분기별: 분기별로 집계된 데이터를 표시합니다. 개수의 경우 이 데이터는 일일 값의 분기별 합계입니다. 백분율의 경우 이 데이터는 일일 백분율의 분기별 평균입니다.
* 연도별: 연도별로 집계된 데이터를 표시합니다. 개수의 경우 이 데이터는 일일 값의 연도별 합계입니다. 백분율의 경우 이 데이터는 일일 백분율의 연도별 평균입니다.
{#how-to-use-sdb__how-to-use-sdb_ul_czk_p1t_f5b}
시간 집계가 설정되면 모든 점수 카드에 해당 기간의 데이터가 표시됩니다.

대시보드 구성요소에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [HR 성공 대시보드 표시기 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VBIKagbratA5jsA47xLw_g "대시보드 구성 요소의 도움을 받아 성과 및 자체 해결 데이터를 시각적으로 분석하고 비즈니스 성과를 도출합니다.").

KPI 정의 및 수식에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [HR 성공 대시보드 표시기 KPI 정의 및 수식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ej6JkkZb_u5rd02gaA5VvQ "성공 대시보드 표시기를 활성화 HR 하고 KPI(핵심성과지표) 및 수식을 결정하고 사용하도록 구성합니다.").