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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 재할당 후 이메일 알림 보내기

# 재할당 후 이메일 알림 보내기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트를 HR 케이스에 재할당한 후 이메일을 보내 에이전트에게 알릴 수 있습니다.

HR 케이스에 할당되었음을 다른 에이전트에게 알리는 방법은 여러 가지입니다.

1. 할당 대상 필드 옆에 있는 ![기록 검색 아이콘을 선택합니다]().
2. 에이전트를 선택합니다.
3. 에이전트 이름 옆에 있는 기록 열기 아이콘( ![기록 열기 아이콘]())을 클릭합니다.
4. 에이전트의 상세 정보가 새 탭에서 열립니다.
5. 이메일 필드에서 이메일 아이콘( ![이메일 아이콘]())을 클릭합니다.
6. 제목을 추가하고 제공된 공간에 메일을 작성합니다.
7. 보내기를 클릭합니다.

![더 보기 아이콘]() 더 보기 아이콘에서 이메일을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 [HR에서 이메일 보내기 에이전트 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BbQBwSsJRSsS438moejfKQ "문서를 첨부한 이메일을 보내거나 HR 에이전트 작업 공간의 HR 케이스에 대해 소통합니다.") 문서를 참조하십시오.