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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 에서 Q\&A Genius 결과를 사용하여 검색 결과생성

# LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 에서 Q\&A Genius 결과를 사용하여 검색 결과생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 Q\&A Genius 결과를 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist사용하여 , 직원 센터및 전역 검색의 법무 상담 센터지식 문서 결과에서 실행 가능한 검색 결과를 생성합니다.

## 시작하기 전에

의 경우 법무 상담 센터Q\&A Genius 결과는 설치 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist및 활성화 AI 검색 할 때 기본적으로 활성화됩니다.

전역 검색 및 직원 센터의 경우 Q\&A Genius 결과를 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 자세한 내용은 [Enabling Now Assist Q\&A Genius Results](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enabling-now-assist-qa-grs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 및 Genius 결과 사용 Now Assist 문서를 참조하십시오.

Q\&A Genius 기술을 구성했는지 확인합니다. 자세한 내용은 [LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 Q\&A Genius 결과 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/smhb54Q5akzZQTP9taH43g "애플리케이션에서 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist Q&A Genius Results를 사용하면 , , 법무 상담 센터및 글로벌 검색에서 직원 센터가장 최적의 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

지원되는 다른 검색 엔진에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [법무 서비스 제공에서 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dmEUlr7GH4sNg4aUrRkWaw "법무 서비스 제공는 여러 직원 센터검색 엔진을 지원하여 가장 최적의 정보를 법무 상담 센터 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.").  
필요한 역할:

* sn_lg_ops.legal_fulfiller용 법무 상담 센터
* 용 sn_lg_ops.legal_user 직원 센터
* 글로벌 검색에 액세스하는 데 특정 역할이 필요하지 않습니다.
{#now-assist-lsd-use-genius-result__ul_hqb_tbf_b2c}

## 프로시저

1. , 직원 센터또는 글로벌 검색을 법무 상담 센터통해 작업 공간으로 이동합니다.  

   | 옵션 | 설명 |
   | 법무 상담 센터 sn_lg_ops.legal_fulfiller 역할 포함 | 다음으로 이동 모두법무 요청법무 상담 센터. |
   | 직원 센터 sn_lg_ops.legal_user 역할 포함 | 다음으로 이동 모두직원 센터 |
   | 전역 검색 | 인스턴스의 방문 페이지로 ServiceNow 이동합니다. |
   |-|-|

   {#now-assist-lsd-use-genius-result__choicetable_vvd_bng_hxb}
2. 검색 필드에 쿼리를 입력합니다.

## 결과

검색 결과에는 주제 스니펫이 포함된 답변 카드와 단일 지식 문서에서 추출한 답변 스니펫도 볼 수 있습니다. 답변 카드에서 직접 전체 문서를 볼 수 있습니다.

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