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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 사전 예방적 프롬프트 구성

# 사전 예방적 프롬프트 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 애플리케이션을 설치 사전 예방적 프롬프트 하고 조직의 관리자 및 직원에게 관련 프롬프트를 표시하도록 구성할 수 있습니다. 이 지침을 사용하면 워크플로우 효율성을 높이고 처리 시간을 단축할 수 있습니다.

신호는 신호를 보낼 시기, 보낼 항목, 보낼 대상, 보낼 위치, 신호를 생성하고 전달하기 위한 관련 작업에 대한 프롬프트에 대한 구성입니다. 신호를 보낼 대상, 빈도, 채널을 정의할 수 있습니다. 애플리케이션은 사전 예방적 프롬프트 포털과 다른 모든 CI(인터넷 인터페이스) 채널을 지원합니다.  
주:  
애플리케이션을 설치 하고 기본 시스템의 기능과 프롬프트를 사용하려면 설치 및 활성화HRSD용 Now Assist 사전 예방적 프롬프트해야 합니다. 사용할 수 있는 두 가지 새 신호는 승인 보류 중 프롬프트와 높은 휴가 잔여 프롬프트입니다.

구성은 사전 예방적 프롬프트 다단계 프로세스입니다.

* [신호를 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kllBwqElTbw9iV9RLcMtUw "보낼 프롬프트, 보낼 대상, 보낼 위치 및 시기를 결정하고 사용자에게 보낼 메시지를 생성하도록 신호를 구성합니다.") 신호는 프롬프트를 보낼 시기, 보낼 대상, 보낼 대상, 보낼 위치, 프롬프트를 생성하고 전달하기 위한 관련 작업을 결정합니다.
* [신호에 대한 데이터 소스를 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D8NaOhgBRhqADhhq4FguqA "사용자에게 인사이트를 보내는 데 사용할 데이터를 가져오는 위치와 방법을 지정합니다.") 신호 데이터 소스는 관리자 또는 직원에게 가장 관련성이 높은 정보를 제공합니다.
* [채널 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lYn3BImihY_aGEzrGJiu2w "워크플로우에서 최종 사용자에게 프롬프트를 표시하도록 채널을 구성합니다.") 사용자에게 가장 도움이 될 프롬프트를 표시할 위치를 선택합니다.
* [작업을 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gOzGKVaI6PQi0~ZID_Be6g "신호 작업을 설정하여 프롬프트 가상 에이전트 를 수신한 최종 사용자가 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 합니다.")합니다. 프롬프트를 생성하고 전달할 작업을 결정합니다.
* [일정 구성.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yZev52_9FVQ9Mnv72w7HHQ "신호 구성을 실행하여 사용자에게 조치를 알리는 프롬프트를 생성할 시기를 결정하는 일정입니다.") 데이터 소스가 데이터를 처리하고 선택한 채널에서 프롬프트를 생성하는 빈도를 선택합니다.
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