---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 승인을 위해 HR 케이스 다시 제출

# 승인을 위해 HR 케이스 다시 제출 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

거부된 HR 케이스는 승인을 위해 다시 제출할 수 있습니다. 거부된 케이스를 다시 제출하면 새 케이스를 다시 생성할 필요가 없습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

새 케이스가 제출되면 모든 승인자에게 이메일 알림이 전송됩니다. HR 케이스에 대한 승인은 개별 사용자 또는 지정된 그룹의 구성원에게 할당됩니다. 승인자는 HR 서비스 포털 또는 HR 티켓 페이지에서 거부하거나 승인할 수 있습니다.

HR 서비스에 대한 서비스 활동이 다음에 대한 승인 재제출 허용이 있는 경우 거부 시 할당 대상자는 거부 후 승인 요청을 다시 제출할 수 있습니다. [승인 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FNtrAXljSsOyQ01CEH4N5A "승인인 서비스 활동을 구성합니다. 승인하려면 한 명 이상의 사용자가 케이스를 승인해야 케이스를 계속 진행할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

승인 자 탭의 HR 케이스 양식 하단에서 승인자 목록을 볼 수 있습니다.

HR 케이스: HR 케이스에 대한 승인은 워크플로우를 사용합니다. 거부된 HR 케이스를 다시 제출하려면 다음을 수행합니다.

## 프로시저

1. 승인이 거부된 HR 케이스를 엽니다.  
   양식 상단에 메시지가 나타납니다.
2. 여기 링크를 선택합니다.  
   승인 요청 재제출 이유 입력 팝업이 나타납니다. 작업 메모(직원에게 표시되지 않음) 또는 의견(직원에게 표시됨)을 입력할 수 있습니다. 작업 메모 또는 설명이 필요합니다.
3. 확인을 선택합니다.  
   수명주기 이벤트 케이스:  
   수명주기 이벤트의 HR 활동에 대한 승인은 HR 케이스와 다르게 구성됩니다. 승인에 대한 더 많은 옵션이 있습니다. [승인용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mn8BTPl8BDV6C~~RtvlDAw#configure-lifecycle-event-activity-approval "승인인 수명주기 이벤트 활동을 구성합니다. 승인은 지정된 승인자가 승인하거나 거부할 할 일을 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.  
   주:  
   sn_hr_core.manager 역할이 없는 승인자는 상태가 완료 종결로 변경되면 HR 케이스에 접근할 수 없습니다.
{#t_ApproveAnHRCase__steps_hw4_4jt_ssb}