---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 를 위한 회의 확장 Microsoft Teams

# 를 위한 회의 확장 Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

용 Microsoft Teams 회의 확장 프로그램을 사용하면 중요 인시던트 관리자와 참가자가 활성 전화 회의 중에 내부 Microsoft Teams 에서 통신 작업을 볼 수 있습니다.

회의 확장 기능은 중요 인시던트 워크벤치의 인시던트 상세 정보와 커뮤니케이션 작업을 표시합니다.

ServiceNow® 에서 중요 인시던트가 업데이트될 때마다 인시던트 상세 정보 탭과 통신 작업탭의 데이터가 자동으로 업데이트됩니다.

## 다음 절차 {#meeting-extensibility-ms-teams__section_vgk_wps_swb}

인스턴스에 회의 확장 앱을 통합하려면 다음 활동을 수행해야 합니다.ServiceNow

1. 관련 절차에 대한 Microsoft Teams 알림 커넥터를 완료했는지 확인합니다. 자세한 내용은 [Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQZGPWU53mm2E8WZhzE85w "용 알림 커넥터 Microsoft Teams 를 사용하면 인시던트 또는 작업과 같은 기록에서 직접 회의를 Microsoft Teams 관리하고 시작할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
2. [용 회의 확장 설치 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pFgX4pt6cwf9MyB~6RARSQ "인시던트 기록에서 직접 회의를 시작할 Microsoft Teams 수 있도록 플러그인용 회의 확장을 설치하고 활성화합니다.Microsoft Teams")
3. [통합을 위한 Microsoft Teams 인스턴스 설정 ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m2y76PucZ2LCOoxI5qWFXw "통합을 위한 Microsoft Teams 인스턴스를 ServiceNow 설정합니다.")
   * [Meeting Extensions 사전 게시 앱을 Microsoft Teams와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gaJbYciU0IsCgpo4iPvnhQ "사전 게시된 앱을 사용하여 Microsoft Teams에 대한 회의 확장을 구성합니다.")
   * [Meeting Extensions 자체 구성된 앱과 통합 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KWFqe8DHTm8lKtUnm_mTiQ "자체 구성된 앱 환경을 사용하기 위한 Microsoft Teams 회의 확장을 구성합니다.")
   {#meeting-extensibility-ms-teams__ul_ugv_fqs_swb}

{#meeting-extensibility-ms-teams__ol_yl2_cqs_swb}

에서 회의 확장 기능을 Microsoft TeamsServiceNow사용하려면 다음 문서를 참조하십시오 [Microsoft Teams 회의 확장 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X4dajwFJDE8RU6EJ8PrkKw "에이전트가 MIM(중요 인시던트 관리) 워크벤치에서 회의 확장을 통해 Microsoft Teams 중요 인시던트를 작업하고 관리할 수 있도록 허용합니다.").
**관련 개념**   

* [Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQZGPWU53mm2E8WZhzE85w "용 알림 커넥터 Microsoft Teams 를 사용하면 인시던트 또는 작업과 같은 기록에서 직접 회의를 Microsoft Teams 관리하고 시작할 수 있습니다.")

