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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR 통합

# HR 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

HR 관리 시스템과 통합 HR 서비스 제공 하여 직원 프로파일, 할 일 및 기타 데이터를 동기화하고, 백그라운드 확인을 요청하는 백그라운드 확인 시스템과 통합하고, 전자 서명을 요청하는 전자 서명 시스템 등으로 통합합니다.

일부 시스템의 경우 사전 구성된 통합을 사용할 수 있습니다. SOAP 또는 REST 서비스를 사용하는 타사 시스템과의 사용자 지정 통합을 구성할 수도 있습니다.  
중요사항:  
HR 통합 \[com.sn_hr_integrations\] 플러그인과 함께 사용할 수 있었던 Workday 통합 및 SuccessFactors 통합은 더 이상 사용되지 않습니다. Workday 통합의 경우 애플리케이션을 사용할 [HR Service Delivery Integration with Workday](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTKu0SuNZC0A_KgYipNoKg "이 애플리케이션은 ServiceNow HR Service Delivery Integration with Workday Bristlecone, Inc.에서 빌드했습니다.") 수 있으며 SuccessFactors 통합의 경우 애플리케이션을 사용할 [HR Service Delivery Integration with SuccessFactors](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DTYjy1QJ_q2RHXGG9T6l8Q "이 애플리케이션은 ServiceNow HR Service Delivery Integration with SuccessFactors Bristlecone, Inc.에서 빌드했습니다.") 수 있습니다.

## 사전 구성된 통합 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_vwt_nwp_ldb}

HR 서비스 제공 는 다음 타사 시스템에 대해 사전 구성된 통합을 제공합니다.
{#scoped-hr-third-party-integrations__table_axf_rkq_ldb__entry__2}

| 외부 공급업체 시스템 | 미리 구성된 통합 |
|-|-|
| 신원 조회 시스템 | * [First Advantage 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NtOcZrIoWqGeyji~kzUQmw "사전 구성된 First Advantage 통합은 SOAP 서비스를 사용하여 First Advantage 서비스를 통해 신원 조사를 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.") * [정확한 백그라운드 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6A2_zo640NY6W2_AT3Clg "미리 구성된 정확한 배경 통합은 REST 서비스를 사용하여 정확한 배경 서비스를 통해 신원 조사를 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.") * [Sterling 인재 솔루션 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YyR4EdAYEjY_NgQ0CL1o3A "사전 구성된 Sterling Talent Solutions 통합은 REST 서비스를 사용하여 Sterling 서비스를 통해 백그라운드 확인을 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.") {#scoped-hr-third-party-integrations__ul_o3k_tkq_ldb} |
| 전자 서명 시스템 | * [DocuSign 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KmXGwQA~zIVJv2NWCT4cMg "DocuSign 통합과 함께 DocuSign 서비스를 통해 전자 서명을 요청합니다.") * [Adobe Sign 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IaYpdTMHW4hm2BhByWelwg "Adobe Sign 통합과 함께 Adobe Sign 서비스를 통해 전자 서명을 요청합니다. 이 통합은 통합 허브의 Adobe Sign 스포크에 따라 다르며 임시 문서(HR PDF 문서 템플릿) 및 Adobe Sign 템플릿에 서명할 수 있습니다.") {#scoped-hr-third-party-integrations__ul_nsw_1pb_zhb} |
| 세금 양식 관리 시스템 | [서비스와 CIC Plus 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JfcWsuRs0jQBSW9gJDGrsw "미국에 기반을 둔 신입 사원이 온보딩 프로세스의 일부로 관련 세금 정보를 제공할 수 있도록 서비스와 CIC Plus 통합합니다.") |
[표 1. 미리 구성된 통합 상세 정보]

{#scoped-hr-third-party-integrations__table_axf_rkq_ldb}

## 지원 및 문제 해결 정보 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_m4l_gyq_1cb}

HR 통합 지원 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 HI 지식베이스의 [HR 통합 FAQ \[KB0678031\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0678031) 문서를 참조하십시오.  
주:  
초기 통합에서는 지원되지 않는 시나리오가 있습니다. 특히 직원이 재고용되거나 직원이 비정규직에서 정규직으로 전환하는 경우가 있습니다.

## 활성화 정보 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_f5r_2hl_3bb}

케이스 및 지식 관리를 활성화하면 HR 통합이 자동으로 활성화됩니다. 활성화되지 않은 경우 HR 통합을 수동으로 활성화할 수 있습니다. 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [HR 통합과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j2dgDDuXZ8q_QTXPic0SaA "HR 통합 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업 등 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.").
* **[HR 통합 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G8UbHPqSQe08CDfgXL0aqQ)**   
  관리자 역할이 있는 경우 인사 관리 범위 지정 앱: 통합 \[com.sn_hr_integrations\]을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.
* **[First Advantage 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NtOcZrIoWqGeyji~kzUQmw)**   
  사전 구성된 First Advantage 통합은 SOAP 서비스를 사용하여 First Advantage 서비스를 통해 신원 조사를 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
* **[정확한 백그라운드 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6A2_zo640NY6W2_AT3Clg)**   
  미리 구성된 정확한 배경 통합은 REST 서비스를 사용하여 정확한 배경 서비스를 통해 신원 조사를 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
* **[Sterling 인재 솔루션 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YyR4EdAYEjY_NgQ0CL1o3A)**   
  사전 구성된 Sterling Talent Solutions 통합은 REST 서비스를 사용하여 Sterling 서비스를 통해 백그라운드 확인을 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
* **[DocuSign 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KmXGwQA~zIVJv2NWCT4cMg)**   
  DocuSign 통합과 함께 DocuSign 서비스를 통해 전자 서명을 요청합니다.
* **[Adobe Sign 서비스와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IaYpdTMHW4hm2BhByWelwg)**   
  Adobe Sign 통합과 함께 Adobe Sign 서비스를 통해 전자 서명을 요청합니다. 이 통합은 통합 허브의 Adobe Sign 스포크에 따라 다르며 임시 문서(HR PDF 문서 템플릿) 및 Adobe Sign 템플릿에 서명할 수 있습니다.
* **[서비스와 CIC Plus 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JfcWsuRs0jQBSW9gJDGrsw)**   
  미국에 기반을 둔 신입 사원이 온보딩 프로세스의 일부로 관련 세금 정보를 제공할 수 있도록 서비스와 CIC Plus 통합합니다.