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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 법무 운영 대시보드

# 법무 운영 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

법무 운영 대시보드는 법무 부서에 포괄적인 보고서를 제공합니다. 대시보드는 법무 요청 및 법무 사안에 대한 보고서와 메트릭을 제공하는 데 사용됩니다 퍼포먼스 분석 .  
법무 자문위원과 실무 영역 책임자는 을 퍼포먼스 분석 [법무 임원 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dwv31SNxjzT0atPVH6FHMg "법무 임원 대시보드를 사용하면 팀과 비즈니스가 법무 서비스 요청을 해결하기 위해 수행하는 성과에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.") 사용하여 실시간 보고를 통해 법무 운영, 성과 및 추세에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.  
주:  
클래식 버전의 법무 운영 대시보드는 더 이상 사용되지 않습니다. 저장된 URL을 열어 클래식 법무 임원 대시보드에 액세스하면 넥스트 경험 대시보드가 자동으로 표시됩니다. 클래식 버전을 사용자 지정한 경우 커스터마이제이션을 검토하고 넥스트 경험 법무 운영 대시보드로 마이그레이션합니다.

## 법무 운영 대시보드에 액세스 {#legal-operations-dashboard__section_ywn_c3q_dsb}

대시보드를 열려면 모두법무 요청법무 대시보드 을 클릭하고 법무 운영을 클릭합니다.
그림 1. 요청 및 사안 탭 열기 그림 2. 추세 분석 탭

## 최종 사용자 및 역할 {#legal-operations-dashboard__section_upb_qj4_2fb}

{#legal-operations-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__2}

| 최종 사용자 및 목표 | 필요한 역할 |
|-|-|
| 법무 보고서 뷰어: 법무 요청 및 법무 사안에 대한 개수, 상태, 할당 및 미할당, 특정 시간 경과에 대한 추세를 볼 수 있습니다. | sn_lg_ops.legal_report_viewer |
| 법무 보고서 게시자: 법무 요청 및 법무 사안에 대한 보고서를 생성, 수정 및 게시할 수 있는 액세스 권한을 보유합니다. | sn_lg_ops.legal_report_publisher |
[표 1. 보고서를 보고 게시하는 데 필요한 역할]

{#legal-operations-dashboard__table_ov2_tj4_2fb}

## 데이터 시각화 {#legal-operations-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

{#legal-operations-dashboard__table_xvt_hl4_2fb__entry__3}

| 제목 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 요청 및 사안 탭 열기 |||
| 오픈 요청 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘.]() | 완료 종결, 미완료 종결 또는 취소됨 상태에 해당하지 않는 법무 요청 수입니다. |
| 미할당 요청 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘.]() | 신규 상태이지만 아직 누구에게도 할당되지 않은 법무 요청 수입니다. |
| 오픈 사안 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘.]() | 종결, 완료 또는 취소됨 상태에 해당하지 않는 법무 사안 수입니다. |
| 미할당 사안 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘.]() | 신규 상태이지만 아직 누구에게도 할당되지 않은 법무 사안 수입니다. |
| 오픈 요청 | 막대 ![막대 아이콘]() | 미해결 법무 요청 수입니다. 이 보고서의 요청은 프랙티스 영역별로 그룹화됩니다. 그룹화 기준 및 스택 기준 목록을 사용하여 차트의 데이터 표현을 변경합니다. |
| 오픈 사안 | 막대 ![막대 아이콘]() | 오픈 법무 사안 수. 이 보고서의 사안은 실무 영역별로 그룹화되어 있습니다. 그룹화 기준 및 스택 기준 목록을 사용하여 차트의 데이터 표현을 변경합니다. |
| 할당 대상 기준 오픈 요청 | 막대 ![막대 아이콘]() | 신규, 할당됨, 진행 중 상태에 있는 미해결 법무 요청 수입니다. 이 보고서의 요청은 할당된 사용자별로 그룹화됩니다. |
| 사안 소유자 기준 오픈 사안 | 막대 ![막대 아이콘]() | 신규, 할당됨, 진행 중 상태에 있는 미해결 법무 사안의 수입니다. 이 보고서의 사안은 사안 소유자별로 그룹화됩니다. |
| 추세 분석 탭 |||
| 월별 오픈된 요청 및 종결된 요청 | 시계열 라인 ![시계열 라인 아이콘입니다.]() | 현재 연도에 생성된 미해결 요청에 대한 종결된 법무 요청의 월별 추세입니다. |
| 월별 오픈된 요청 및 사안 | 시계열 라인 ![시계열 라인 아이콘입니다.]() | 법무 요청 및 법무 사안의 월별 추세입니다. |
| 올해의 요청 | 누적 세로 막대형 ![누적 세로 막대형 아이콘입니다.]() | 현재 연도에 생성된 법무 요청입니다. 이 보고서의 요청은 프랙티스 영역별로 그룹화되어 있습니다. |
| 올해의 사안 | 누적 세로 막대형 ![누적 세로 막대형 아이콘입니다.]() | 현재 연도에 생성된 법무 사안입니다. 이 보고서의 사안은 프랙티스 영역별로 그룹화되어 있습니다. |
| 살펴본 지식 문서 | 누적 세로 막대형 ![누적 세로 막대형 아이콘입니다.]() | 현재 연도에 작성되었으며 조회된 지식 문서의 수입니다. 이 보고서의 문서는 문서 범주별로 그룹화됩니다. |
| 살펴본 상위 10개 지식 문서 | 막대 ![막대 아이콘]() | 가장 많이 본 상위 10개 지식 문서입니다. 이 보고서의 문서는 짧은 설명으로 그룹화되어 있습니다. |
[표 2. 대시보드에 표시되는 보고서]

{#legal-operations-dashboard__table_xvt_hl4_2fb}