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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 직원 경험을 위해 Microsoft Teams 통합 사용

# 직원 경험을 위해 Microsoft Teams 통합 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원이 다음을 통해 Microsoft TeamsIT, HR, UR 관련 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 직원은 내부 Microsoft Teams 에서 에이전트와 상호작용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
* **[와 ITSM 및 HRSD 통합 사용 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O7FQ81lWTWx1Y2Y1TRDGfA)**   
  직원과 에이전트는 에서 효과적으로 Microsoft Teams서비스를 받고 문제를 해결하기 위해 공동 작업할 수 있습니다.
* **[사용 Microsoft Teams 대상 범용 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xp8~Aui2thQnkqhlHcp6Bw)**   
  에이전트와 직원은 애플리케이션을 사용해 Microsoft Teams 공동 작업하여 범용 요청을 효과적으로 해결할 수 있습니다. 직원은 를 사용하여 Microsoft Teams범용 요청을 생성하고 수정할 수 있습니다.