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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 서명자 업데이트 및 동기화

# 서명자 업데이트 및 동기화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 사용자 또는 이행자는 계약 제출에 실패했거나 서명자 정보가 불완전하여 계약 문서를 보낼 수 없는 경우 서명자 상세 정보를 업데이트하고 동기화합니다.  
주:  
버전 1.2.1을 사용 계약 관리 프로 중이고 문서가 인스턴스에 ServiceNow 저장되어 있는 경우 서명을 위해 문서를 보내거나 계약 요청을 다시 제출하면 서명자가 자동으로 업데이트됩니다.
* **[서명을 위해 계약 문서를 보내지 못하는 문제 해결(1.2.1부터 계약 관리 프로 )](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ka4rlcToBFmaU2ZDJKL3lg)**   
  계약 요청과 계약 문서의 서명자 정보가 일치하지 않아 서명을 위해 문서를 보내지 못한 경우 외부 계약 문서의 서명자 상세 정보를 업데이트합니다.
* **[셀프 서비스 계약 제출 실패 해결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JLcgLNG9AcfwRkMHK3i2bA)**   
  법무 사용자는 서명자 정보를 업데이트하고 동기화하여 불완전한 서명자 정보로 인해 제출되지 않은 계약 요청을 다시 제출합니다.
* **[서명을 위해 전송 중 오류 해결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qFqvO9GmqWuTHerKNtBOeA)**   
  계약 요청과 계약 문서의 서명자 정보 불일치로 인해 서명을 위해 전송하지 못하면 법무 사용자 또는 이행자는 서명자 상세 정보를 업데이트하고 동기화합니다.