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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 템플릿 양식을 범용 작업 사용하여 템플릿 생성

# 템플릿 양식을 범용 작업 사용하여 템플릿 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 테이블에 대한 템플릿을 생성하여 양식의 필드를 자동으로 채웁니다. 일반적인 사용 사례에 대한 템플릿을 생성하면 에이전트가 범용 작업을 더 빠르게 생성하고 필드 값의 균일성을 보장할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_uni_task.template_admin

## 이 태스크 정보

작업 템플릿에는 정적 및 동적 매핑이 있을 수 있습니다. 정적 매핑에서 필드 값은 개별적으로 지정되고 고정됩니다. 다음 절차는 정적 템플릿 매핑을 생성하기 위한 것입니다. 동적 템플릿에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [동적 템플릿 매핑 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/08DGN6kJiEXjqTpTELpQdg "동적 템플릿을 만들어 범용 작업 양식의 필드를 상위 테이블 양식의 해당 필드에 매핑합니다. 동적 템플릿은 에이전트가 상위 테이블 필드를 범용 작업 필드에 매핑하는 데 도움이 됩니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두범용 작업작업 템플릿새로 생성.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   양식 필드 및 설명에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [범용 작업 템플릿 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_tNhoD140d2HGxb07hy_cw "템플릿 양식을 범용 작업 사용하여 템플릿을 범용 작업 생성합니다.")
3. **옵션:** 예약된 작업을 생성하려면 일정을 선택하여 이 템플릿을 기반으로 기록을 생성합니다.  
   자세한 지침은 [템플릿을 기반으로 기록 생성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ScheduleATemplate&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.
4. 제출을 클릭합니다.